Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Vi kan desværre ikke tage mod betalinger i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet. Du kan prøve igen senere eller købe via en lokal eller online butik.

Lydenheden kan ikke genkendes

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Hvis du har problemer med et headset eller en højtaler, skal du prøve følgende:

Skift tilbage til Microsoft-drivere:

  1. Åbn Enhedshåndtering (WIN+PAUSE|BREAK).
  2. Klik på Vis øverst i vinduet, og vælg Enheder efter type.
  3. Find enhedens kategori, og udvid visningen. Selve enhederne vises med deres hardwarenavn, f.eks. Logitech G560 Gaming Speaker eller Logitech Pro X Gaming Headset.

    Enhedshåndtering

  4. Højreklik på enheden, klik på Egenskaber, og vælg fanen Driver.
    Driverudbyderen skal vises som Logitech. Hvis det er Microsoft, behøver du ikke at skifte driver.
  5. Hvis driveren er fra Logitech, skal du trykke på Opdater driver og derefter på Gennemse min computer for driversoftware > Lad mig vælge fra en liste... > og vælg USB-lydenhed.

    USB-lydenhed

  6. Klik på Næste. Nu skulle enheden gerne bruge standarddriverne fra Microsoft.

Opdater til den nyeste lyddriver fra Logitech:

  1. Højreklik på Egenskaber for den samme enhed i Enhedshåndtering, og klik på fanen Driver.
  2. Klik på Opdater driver > Gennemse computeren for driversoftware.
  3. Klik på knappen Gennemse ud for Søg efter drivere på denne placering:
    Naviger til: C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (det firecifrede tal kan være forskelligt, men det du er på udkig efter er den sidste mappe "driver_audio").

    Mappen

  4. Tryk på Næste for at opdatere til den seneste lyddriver.

Hvis problemet ikke er løst:

  1. Åbn Enhedshåndtering (WIN+PAUSE|BREAK).
  2. Klik på Vis øverst i vinduet, og vælg Enheder efter type.
  3. Find enhedens kategori på listen, og udvid visningen. Selve enhederne vises med deres hardwarenavn, f.eks. Logitech Pro X Gaming Headset eller Logitech G560 Gaming Speaker.
  4. Højreklik på enheden, og vælg Fjern enhed.

    Afinstallér enhed

  5. Markér Slet driversoftwaren for denne enhed, og tryk på Afinstallér.

    Afinstallér

  6.  Fjern stikket til enheden, og slut derefter enheden til en anden USB-port. Enheden registreres på ny i G HUB.
  7. G HUB bør derefter hente den korrekte driver til enheden.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre