Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

G HUB freezes while loading and logo animation loops

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

This guide focuses on G HUB problems when the application becomes unresponsive during startup, displaying a continuously spinning logo.

On Windows

G HUB uses a service to perform important operations. Sometimes, that service can get stuck and as a result G HUB presents a spinning G Logo.

Step 1: Close G HUB completely

  1. Right-click the G HUB icon in your system tray (bottom-right corner of screen)
  2. Select "Quit" from the menu
  3. Verify closure: Ensure the G HUB window is completely closed

Step 2: Access the Task Manager

  • Press Ctrl + Alt + Del and select "Task Manager"
  • Alternative: Press Ctrl + Shift + Esc for direct access
  • If you see a simplified view, click "More details" at the bottom

Step 3: End G HUB Processes

  1. Click the "Processes" tab
  2. Look for these processes and end them in this order:
    • "LGHUB Agent" → Right-click → "End task"
    • "LGHUB" → Right-click → "End task" (all of them)
  3. Note: Leave "LGHUB Updater" running

Step 4: Restart G HUB Service

  1. Click the "Services" tab in Task Manager
  2. Locate "LGHUBUpdaterService"
  3. Right-click → Select "Restart"
  4. Wait 10-15 seconds until the Status shows "Running"

Step 5: Launch G HUB

Open G HUB through:

  • Start Menu → Search "G HUB"
  • Desktop shortcut (if available)
  • System tray (if icon reappears)

If the Issue Persists

Option 1: System Reboot

A full computer restart often resolves service issues.

Option 2: Advanced Troubleshooting

If you're using an administrator account and the problem continues, refer to our G HUB Advanced Troubleshooting guide.

 

On macOS

Step 1: Close G HUB Completely

  1. Right-click the G HUB icon in your menu bar (top-right corner of screen)
  2. Select "Quit G HUB" from the dropdown menu
  3. Alternative: Press Cmd + Q while G HUB is active
  4. Verify closure: Ensure all G HUB windows are completely closed

Step 2: Access Activity Monitor

  • Press Cmd + Space to open Spotlight, then type "Activity Monitor"
  • Alternative: Applications → Utilities → Activity Monitor

Step 3: End G HUB Processes

  1. In Activity Monitor, click the "CPU" tab
  2. Use the search box (top-right) to filter by "G HUB"
  3. Look for these processes and quit them in this order:
    • "Logitech G HUB Agent" → Select → Click "Force Quit" (X button)
    • "Logitech G HUB" → Select → Click "Force Quit" (X button)

Step 4: Restart G HUB Service

Since macOS handles services differently, we'll restart through the system:

  1. Open Terminal: Press Cmd + Space, type "Terminal", press Enter
  2. Kill remaining processes (if any): sudo pkill -f lghub
  3. Enter your password when prompted
  4. Wait 10-15 seconds for processes to fully terminate

Step 5: Launch G HUB

Open G HUB through:

    • Applications folder → Logitech G HUB
    • Spotlight Search: Press Cmd + Space → Type "G HUB"
    • Launchpad → Look for G HUB icon

If the Issue Persists

Option 1: System Restart

A full Mac restart often resolves service issues and clears system caches.

Option 2: Advanced Troubleshooting

If you have administrator privileges and the problem continues, refer to our Advanced Troubleshooting guide.

 

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre