Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

G HUB fryser under indlæsning, og logoanimationen gentages

Redigeret {[{ formattedDate }]}

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Denne vejledning fokuserer på problemer med G HUB, når programmet ikke reagerer under opstart og viser et logo, der drejer rundt konstant.

På Windows

G HUB bruger en tjeneste til at udføre vigtige handlinger. Nogle gange kan tjenesten gå i stå, hvilket får G HUB til at vise et G-logo, der drejer rundt.

Trin 1: Luk G HUB helt

  1. Højreklik på G HUB-ikonet i systembakken (nederst til højre på skærmen)
  2. Vælg "Afslut" i menuen
  3. Bekræft lukning: Sørg for, at G HUB-vinduet er helt lukket

Trin 2: Åbn Jobliste

  • Tryk på Ctrl + Alt + Del, og vælg "Jobliste"
  • Alternativt: Tryk på Ctrl + Shift + Esc for direkte adgang
  • Hvis du ser en forenklet visning, skal du klikke på "Flere oplysninger" nederst

Trin 3: Afslut G HUB-processer

  1. Klik på fanen "Processer"
  2. Find disse processer, og afslut dem i denne rækkefølge:
    • "LGHUB Agent" → Højreklik → "Afslut job"
    • "LGHUB" → Højreklik → "Afslut job" (alle)
  3. Bemærk: Lad "LGHUB Updater" køre

Trin 4: Genstart G HUB-tjenesten

  1. Klik på fanen "Tjenester" i Jobliste
  2. Find "LGHUBUpdaterService"
  3. Højreklik → Vælg "Genstart"
  4. Vent 10-15 sekunder, indtil status viser "Kører"

Trin 5: Start G HUB

Åbn G HUB via:

  • Startmenu → Søg efter "G HUB"
  • Genvej på skrivebordet (hvis tilgængelig)
  • Systembakken (hvis ikonet vises igen)

Hvis problemet fortsætter

Mulighed 1: Genstart systemet

En fuld genstart af computeren løser ofte problemer med tjenester.

Mulighed 2: Avanceret fejlfinding

Hvis du bruger en administratorkonto, og problemet fortsætter, kan du se vores vejledning i Avanceret fejlfinding af G HUB.

 

På macOS

Trin 1: Luk G HUB helt

  1. Højreklik på G HUB-ikonet i menulinjen (øverst til højre på skærmen)
  2. Vælg "Afslut G HUB" i rullemenuen
  3. Alternativt: Tryk på Cmd + Q, mens G HUB er aktiv
  4. Bekræft lukning: Sørg for, at alle G HUB-vinduer er helt lukket

Trin 2: Åbn Aktivitetsovervågning

  • Tryk på Cmd + mellemrum for at åbne Spotlight, og skriv derefter "Aktivitetsovervågning"
  • Alternativt: Programmer → Hjælpeprogrammer → Aktivitetsovervågning

Trin 3: Afslut G HUB-processer

  1. Klik på fanen "CPU" i Aktivitetsovervågning
  2. Brug søgefeltet (øverst til højre) til at filtrere efter "G HUB"
  3. Find disse processer, og afslut dem i denne rækkefølge:
    • "Logitech G HUB Agent" → Vælg → Klik på "Tvungen afslutning" (X-knappen)
    • "Logitech G HUB" → Vælg → Klik på "Tvungen afslutning" (X-knappen)

Trin 4: Genstart G HUB-tjenesten

Da macOS håndterer tjenester anderledes, genstarter vi via systemet:

  1. Åbn Terminal: Tryk på Cmd + mellemrum, skriv "Terminal", og tryk på Enter
  2. Afslut resterende processer (hvis der er nogen): sudo pkill -f lghub
  3. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det
  4. Vent 10-15 sekunder, så processerne kan afsluttes helt

Trin 5: Start G HUB

Åbn G HUB via:

  • Mappen Programmer → Logitech G HUB
  • Spotlight-søgning: Tryk på Cmd + mellemrum → Skriv "G HUB"
  • Launchpad → Find G HUB-ikonet

Hvis problemet fortsætter

Mulighed 1: Genstart systemet

En fuld genstart af Mac-computeren løser ofte problemer med tjenester og rydder systemcaches.

Mulighed 2: Avanceret fejlfinding

Hvis du har administratorrettigheder, og problemet fortsætter, kan du se vores vejledning i Avanceret fejlfinding .

 

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre