Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

G HUB fryser under indlæsningen, og logoet bliver ved med at dreje rundt

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Denne guide fokuserer på problemer med G HUB, hvor applikationen holder op med at reagere under opstart og viser et kontinuerligt roterende logo.

På Windows

G HUB bruger en tjeneste til at udføre vigtige handlinger. Nogle gange kan den tjeneste sidde fast, og som et resultat viser G HUB et roterende G-logo.

Trin 1: Luk G HUB helt

  1. Højreklik på G HUB-ikonet i systembakken (nederste højre hjørne af skærmen)
  2. Vælg "Afslut" fra menuen
  3. Bekræft lukning: Sørg for, at G HUB-vinduet er helt lukket

Trin 2: Åbn joblisten

  • Tryk på Ctrl + Alt + Del, og vælg "Jobliste"
  • Alternativ: Tryk Ctrl + Shift + Esc for at få direkte adgang
  • Hvis du ser en forenklet visning, skal du klikke på "Flere detaljer" i bunden

Trin 3: Afslut G HUB-processer

  1. Klik på fanen "Processer"
  2. Se efter disse processer, og afslut dem i denne rækkefølge:
    • "LGHUB Agent" → Højreklik → "Afslut opgave"
    • "LGHUB" → Højreklik → "Afslut opgave" (alle sammen)
  3. Bemærk: Lad "LGHUB Updater" køre

Trin 4: Genstart G HUB-tjenesten

  1. Klik på fanen "Tjenester" i joblisten
  2. Find "LGHUBUpdaterService"
  3. Højreklik → Vælg "Genstart"
  4. Vent 10-15 sekunder, indtil statussen "Kører" vises

Trin 5: Start G HUB

Åbn G HUB via:

  • Startmenu → Søg efter "G HUB"
  • Genvejstast på skrivebordet (hvis tilgængelig)
  • Systembakke (hvis ikonet dukker op igen)

Hvis problemet fortsætter

Metode 1: Genstart af systemet

En fuld genstart af computeren løser ofte problemer med tjenesten.

Metode 2: Avanceret fejlfinding

Hvis du bruger en administratorkonto, og problemet fortsætter, henviser vi til vores guide til avanceret fejlfinding i G HUB.

 

På macOS

Trin 1: Luk G HUB helt

  1. Højreklik på G HUB-ikonet i menubjælken (øverste højre hjørne af skærmen)
  2. Vælg "Afslut G HUB" fra rullemenuen
  3. Alternativ: Tryk Cmd + Q, mens G HUB er aktiv
  4. Bekræft lukning: Sørg for, at alle G HUB-vinduer er helt lukkede

Trin 2: Åbn Aktivitetsmonitor

  • Tryk Cmd + Space for at åbne Spotlight, og indtast derefter "Aktivitetsmonitor"
  • Alternativ: Programmer → Hjælpeprogrammer → Aktivitetsmonitor

Trin 3: Afslut G HUB-processer

  1. Åbn Aktivitetsmonitor, og klik på "CPU"-fanen
  2. Brug søgefeltet (øverste højre hjørne) til at filtrere efter "G HUB"
  3. Se efter disse processer, og afslut dem i denne rækkefølge:
    • "Logitech G HUB Agent" → Vælg → Klik på "Force Quit" (X-knappen)
    • "Logitech G HUB" → Vælg → Klik på "Force Quit" (X-knappen)

Trin 4: Genstart G HUB-tjenesten

Eftersom macOS håndterer tjenester anderledes, genstarter vi via systemet:

  1. Åbn Terminal: Tryk Cmd + Space, indtast "Terminal", tryk på Enter
  2. Afslut resterende processer (hvis nogen): sudo pkill -f lghub
  3. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det
  4. Vent 10-15 sekunder på, at processerne afsluttes helt

Trin 5: Start G HUB

Åbn G HUB via:

    • Mappen Programmer → Logitech G HUB
    • Spotlight-søgning: Tryk Cmd + Space → Indtast "G HUB"
    • Launchpad → Se efter G HUB-ikonet

Hvis problemet fortsætter

Metode 1: Genstart af systemet

En fuld Mac-genstart løser ofte problemer med tjenester og rydder systemcacher.

Metode 2: Avanceret fejlfinding

Hvis du har administratorprivilegier, og problemet fortsætter, henviser vi til vores guide til avanceret fejlfinding.

 

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre