I et ideelt miljø kan en mus eller et tastatur operere op til 10 meter (30 fod) væk fra USB-modtageren (vist nedenfor) i en klar synslinie.

Hvis din mus ikke kan bruges på denne afstand, kan du prøve følgende:

• Udskift enhedens batteri(er), eller sørg for at musen/tastaturet er fuldt opladt
• Flyt enheder, der udsender radiobølger eller kan forårsage radiointerferens, væk fra dit arbejdsområde (fx mobiltelefoner, radioer, trådløse routere og mikrobølgeovne)

For at finde ud af om det er ting i dit arbejdsområde, der begrænser rækkevidden, kan du prøve at benytte enheden i et andet område for at se, om rækkevidden forbedres. Hvis den forbedres, kan du prøve at se efter andre mulige kilder til interferens som du kan fjerne fra dit arbejdsområde.