Vigtigt: Disse fejlfindingstrin går fra nemme til mere avancerede. Følg trinnene i rækkefølge, og tjek om enheden virker efter hvert trin.

Sørg for, at du har den nyeste version af macOS
Apple forbedrer jævnligt den måde, MacOS håndterer Bluetooth-enheder på. Klik her for at få instruktioner om, hvordan du opdaterer MacOS.

Kontrollér at du har de rigtige Bluetooth-parametre

1. Navigér til Bluetooths indstillingspanel i Systemindstillinger:
   Gå til Apple-menu > Systemindstillinger > Bluetooth
   
   
2. Sørg for at Bluetooth er Tændt.
   
3. Klik på Avanceret i nederste højre hjørne af vinduet med Bluetooth-indstillinger. (Hvis du bruger en Apple Silicon Mac, skal du springe dette og næste trin over, da de avancerede indstillinger ikke længere er tilgængelige).
   
   
4. Sørg for, at begge indstillinger er markeret:
   • Åbn Assistent til konfiguration af Bluetooth under programstart, hvis der ikke findes et tastatur
   • Åbn Assistent til konfiguration af Bluetooth under programstart, hvis der ikke findes en mus eller et pegefelt
     BEMÆRK: Disse indstillinger sikrer, at Bluetooth-konfigurationsassistent starter, hvis et Bluetooth-tastatur, en mus eller et pegefelt ikke registreres som forbundet til din Mac.
5. Klik på OK.

Genstart Bluetooth-forbindelsen på din Mac

1. Navigér til Bluetooth-indstillingspanelet i Systemindstillinger:
   Gå til Apple-menu > Systemindstillinger > Bluetooth
2. Klik på Slå Bluetooth fra.
   
3. Vent nogle sekunder, og klik på Slå Bluetooth til.
   
4. Tjek for at se, om Logitech Bluetooth-enheden virker. Hvis ikke, skal du gå videre til næste trin.

Fjern Logitech-enheden fra listen over forbundne enheder, og prøv at etablere binding igen

1. Navigér til Bluetooth-indstillingspanelet i Systemindstillinger:
   Gå til Apple-menu > Systemindstillinger > Bluetooth
2. Find enheden på listen over enheder, og klik på "x" for at fjerne den.
   
   
   
3. Opret binding til enheden igen ved at følge disse trin.

Deaktivér den håndfri funktion
I nogle tilfælde kan deaktivering af iClouds håndfri funktionalitet hjælpe.

1. Navigér til indstillingspanelet Generelt i Systemindstillinger:
   Gå til Apple-menuen > Systemindstillinger > Generelt
   
2. Sørg for, at Tillad Håndfri mellem denne Mac og dine iCloud-enheder ikke er markeret.
   

Læs mere her:

• Bluetooth-enheden afbrydes, når der trykkes på Easy-Switch-tasten flere gange
• Lydforsinkelse på macOS 12
• Bluetooth-indstillingspanelet på macOS 12 viser ikke min enhed efter opdatering
• Markøren holder op med at bevæge sig eller bevæger sig med forsinkelse efter to timer, eller markøren holder op med at bevæge sig i videoopkald i macOS 12
• Indimellem vises Emoji-panelet ikke, når der trykkes på Emoji-tasten i macOS 12
• Forsinket respons efter skift af kanal, hvis der er oprettet binding mellem flere forekomster af en enhed og værten