Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Vi kan desværre ikke tage mod betalinger i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet. Du kan prøve igen senere eller købe via en lokal eller online butik.

1080p-opløsningen virker ikke i mit BRIO 500/501-webkamera

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Logitech BRIO 500/501-webkameraet understøtter fuld HD-opløsning (1080p) ved 30 billeder i sekundet. Hvis kameraet ikke optager video i 1080p-opløsning, kan det skyldes, at din videokonferenceapplikation kun understøtter op til 720p visning, eller at det er en programindstilling, der ikke understøtter HD-format. Kontroller din applikations minimumskrav og indstillinger.

Derudover skal du kontrollere følgende:

  • USB-båndbredden – (f.eks. hvis du bruger mange aktive USB-enheder på samme tid)
  • CPU-udnyttelsen – (f.eks. filoverførsler, streaming, brug af e-mail eller virusscanning)
  • Netværksbåndbredden – internetforbindelsens downloadhastighed bør være mindst 3 Mbps

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre