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Warum funktioniert meine Video-Ein-/Aus-Taste im Logi Dock während Zoom-Meetings nicht?
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Bitte vergewissern Sie sich, dass es sich beim Zoom Desktop-Client um Version 5.11.0 oder höher handelt. Um zu überprüfen, welche Zoom-Version Sie verwenden, gehen Sie wie folgt vor: Zoom-Versionsnummer anzeigen. Während Logi Dock mit Ihrem PC verbunden ist, müssen Sie möglicherweise den Zoom-Client beenden und neu starten. Danach sollte das Ein-/Ausschalten von Video wie erwartet funktionieren.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie hierein Support-Ticket bei uns einreichen.
Wichtiger Hinweis: Für eine bessere Benutzererfahrung werden Logitech Presentation-Geräte jetzt von Logi Options+ unterstützt. Wir empfehlen dringend, Logi Options+ in Verbindung mit Ihren Präsentations-Fernsteuerungen zu verwenden. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
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