Offenbar bestehen Probleme mit Ihrem A10 Standalone. Hier sind ein paar Schritte, mit denen Sie versuchen können, diese Probleme zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass das Inline-Kabel fest am Headset und am Xbox One/PS4-Controller angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon sich nicht in der oberen Position befindet und stummgeschaltet ist, sondern sich in der unteren Position befindet. In der oberen Position ist das Mikrofon stummgeschaltet.
Trennen Sie das Headset vom Xbox One- oder PS4-Controller und schließen Sie es direkt an ein Smartphone an. Tätigen Sie einen Telefonanruf oder zeichnen Sie eine Nachricht auf, wobei Sie direkt ins Mikrofon am Headset sprechen. Achten Sie darauf, das Smartphone in ausreichender Entfernung zu platzieren, damit Ihre Stimme nicht vom Mikrofon des Smartphones erfasst wird.
Wenn sich mit diesen Schritten die aufgetretenen Probleme nicht verbessern ließen, klicken Sie auf den Link unten und reichen Sie einen Fall ein. Teilen Sie dem Mitarbeiter alle Schritte mit, mit denen Sie versucht haben, die Probleme zu beheben, und das Ergebnis Ihrer Versuche. Dadurch tragen Sie zu einer schnelleren Lösung Ihres Falls bei!
Support-Kanal: https://www.astrogaming.com/contact/
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
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