- Der Ein-/Aus-Schalter auf der Unterseite der Maus steht auf Aus (Off).
- Niedriger Ladezustand des Akkus.
- Verlegen des Empfängers von einem USB-Anschluss zu einem anderen.
- Benutzen des Empfängers mit einem anderen Computer.
- Einstecken des USB-Mini-Empfängers in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, wie einen KVM-Schalter (der USB-Mini-Empfänger muss direkt in den Computer eingesteckt sein).
- Verwenden der kabellosen Maus auf einer Metalloberfläche
- Durch stärkere Geräte verursachte Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Handys
- Garagentüröffner
Beseitigen Sie alle oben erwähnten möglichen Problemursachen. Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum erneuten Verbinden der Maus.
- Achten Sie darauf, den Empfänger direkt und fest in einen funktionierenden USB- oder PS/2-Anschluss an Ihrem Computer einzustecken.
Hinweis: Zur Verwendung des Empfängers an einem PS/2-Anschluss schließen Sie den mitgelieferten USB-PS/2-Adapter an den Empfänger an.
- Vergewissern Sie sich, dass die Maus geladen und eingeschaltet ist.
- Drücken Sie kurz die silberne Reset-Taste an der Vorderseite des Empfängers. Dies sendet ein Signal an Ihre Maus. Das Signal bleibt nur wenige Sekunden aktiv, weshalb Sie den nächsten Schritt sehr schnell ausführen müssen.
- Drücken Sie kurz die schwarze Reset-Taste auf der Unterseite der Maus (1 Sekunde), und lassen Sie sie gleich wieder los. Die Ein-/Aus-Anzeige leuchtet kurz rot und geht dann auf Grün über. Die Maus ist jetzt mit dem Empfänger verbunden.
- Bewegen Sie die Maus und vergewissern Sie sich, dass sich auch der Cursor bewegt. Wenn der Cursor den Bewegungen der Maus folgt, ist die Maus erfolgreich verbunden.
- Wenn die Verbindung auch nach mehreren Versuchen nicht hergestellt werden kann, starten Sie das System neu und versuchen es erneut.
- Wenn das Problem noch immer nicht behoben ist, sollten Sie uns per E-Mail kontaktieren.
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