In einem solchen Fall versuchen Sie Folgendes:
- Sorgen Sie dafür, dass sonstige elektrische Geräte mindestens 20 cm vom USB-Nano-Empfänger entfernt sind.
- Bewegen Sie die Maus näher zum Nano-Empfänger.
- Probieren Sie verschiedene andere Positionen für den Nano-Empfänger aus.
Zusätzliche Informationen
Die Unterbrechung der Verbindung zwischen Maus und Nano-Empfänger kann folgende Ursachen haben:
- Schwache Batterie
- Verlegen des USB-Nano-Empfängers von einem USB-Anschluss zu einem anderen
- Verlegen des USB-Nano-Empfängers zu einem anderen Computer
- Einstecken des USB-Nano-Empfängers in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, wie einen KVM-Schalter (der USB-Nano-Empfänger muss direkt in den Computer eingesteckt sein).
- Verwenden der kabellosen Maus auf einer Metalloberfläche
- Durch stärkere Geräte verursachte Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Handys
- Garagentüröffner
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 12869. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst Kontakt aufnehmen können.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
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Häufig gestellte Fragen – FAQs
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