Dies liegt vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen der MK700-Tastatur oder -Maus und dem USB-Empfänger kann folgende Ursachen haben:
- Der Batteriestand ist niedrig.
- Der USB-Empfänger wurde von einem USB-Port zu einem anderen verlegt.
- Der USB-Empfänger wird mit einem anderen Computer verwendet.
- Der USB-Empfänger ist in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, z.B. einen KVM-Schalter, eingesteckt (er muss direkt an den Computer angeschlossen sein).
- Stärkere Geräte verursachen Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Handys
- Garagentüröffner
Beseitigen Sie alle oben erwähnten möglichen Problemursachen.
Erneutes Anschließen von Tastatur und Maus:
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Anweisungen zum erneuten Anschließen der MK700-Tastatur an den USB-Empfänger finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 360023223054.
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Anweisungen zum erneuten Anschließen der MK700-Maus (MX 620) an den USB-Empfänger finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 360023223054.
Weitere Informationen:
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 14895. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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