Wählen Sie die Version von Yahoo! Messenger, die auf Ihrem Computer installiert ist:

• Yahoo! Messenger 10

• Yahoo! Messenger 9

Yahoo! Messenger 10

• Überprüfen Sie, ob Ihre Logitech-Webcam funktionstüchtig ist

  1. Starten Sie Logitech WebCam Software (LWS):

     • LWS 1.x: Start > Programme > Logitech > Logitech WebCam Software > Logitech WebCam Software

     • LWS 2.x: Start > Programme > Logitech > Logitech WebCam Software

  2. Klicken Sie auf Erfassung/Aufnahme.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich selbst im LWS-Fenster sehen können.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Schließen Sie das LWS-Fenster.

     
     

• Überprüfen Sie, ob Ihre Logitech-Webcam bei den Yahoo! Messenger-Einstellungen ausgewählt ist

  Hinweis: In den folgenden Screenshots wird die QuickCam Pro 9000 als Beispiel gezeigt. Yahoo! Messenger zeigt Ihre Logitech-Webcam an.

  1. Starten Sie Yahoo! Messenger (Start > Programme > Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger).

  2. Wählen Sie im Messenger-Menü die Einstellungen.

     

  3. Wählen Sie die Kategorie „Video & Voice“.

     

  4. Wählen Sie Ihre Logitech-Webcam aus dem Kamera-Dropdown-Menü.

  5. Wählen Sie das Logitech-Mikrofon aus dem Mikrofon-Dropdown-Menü, falls Ihre Kamera ein integriertes Mikrofon hat.

  6. Überprüfen Sie Ihre Video- und Voice-Einstellungen, indem Sie unter Geräte testen auf „Video- und Voicekonfiguration öffnen“ klicken.

     

  7. Testen Sie Ihre Mikrofoneinstellungen gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.

     

  8. Testen Sie Ihre Lautsprechereinstellungen gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.

     

  9. Testen Sie Ihre Kameraeinstellungen gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.

     

  10. Wenn Sie ein Bild sehen können, klicken Sie auf Fertig stellen. Damit ist die Überprüfung Ihrer Kameraeinstellungen abgeschlossen.

Yahoo! Messenger 9

• Überprüfen Sie, ob Ihre Logitech-Webcam funktionstüchtig ist

  1. Starten Sie Logitech WebCam Software (LWS):

     • LWS 1.x: Start > Programme > Logitech > Logitech WebCam Software > Logitech WebCam Software

     • LWS 2.x: Start > Programme > Logitech > Logitech WebCam Software

  2. Klicken Sie auf Erfassung/Aufnahme.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich selbst im LWS-Fenster sehen können.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Schließen Sie das LWS-Fenster.

     
     

• Überprüfen Sie, ob Ihre Logitech-Webcam bei den Yahoo! Messenger-Einstellungen ausgewählt ist

  Hinweis: In den folgenden Screenshots wird die QuickCam Communicate STX als Beispiel gezeigt. Yahoo! Messenger zeigt Ihre Logitech-Webcam an.

  1. Starten Sie Yahoo! Messenger (Start > Programme > Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger).

  2. Wählen Sie im Messenger-Menü Ihre Webcam:

     

  3. Bei Anzeige der Warnung klicken Sie auf OK.

     

  4. Wählen Sie im Messenger-Menü die Einstellungen.

     

  5. Wählen Sie die Kategorie Webcam und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Kamera-Quelle. Überprüfen Sie, ob Ihre Logitech-Webcam im Dropdown-Menü ausgewählt ist.

     

  6. Wählen Sie die Kategorie Anrufe & Geräte. Wenn in Ihrer Logitech-Webcam ein Mikrofon integriert ist, vergewissern Sie sich, dass dieses im Mikrofon-Dropdown-Menü ausgewählt ist.

     

Weitere Informationen

Wenn Sie Ihren Gesprächspartner nach wie vor nicht sehen oder hören können, kann dies verschiedene Gründe haben, zum Beispiel:

• Windows- oder andere Firewall-Einstellungen

• Ihr Internet-Serviceanbieter (AT&T, Comcast usw.) blockiert möglicherweise bestimmte Dienste

• Fehlende Windows-Systemkomponenten

Für Unterstützung bei diesen Problemen besuchen Sie die Logitech-Seite Videosoftware und -Dienstleistungen. Dort können Sie sich ein Video-Tutorial ansehen. Außerdem steht Ihnen die Hilfe-Seite für Yahoo! Messenger zur Verfügung.