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Wenn Ihr Computer Ihre ConferenceCam nicht erkennt, liegt das normalerweise an der Verbindung.
Überprüfen Sie die folgenden Verbindungen:
Stromverbindung des Netzteils
USB-Kabel zwischen Kamera und Computer
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera fest mit dem Sockel verbunden ist. (Wenn Sie das Schreibtischstativ verwenden, überprüfen Sie, dass es ebenfalls verbunden ist.)
Versuchen Sie außerdem Folgendes:
Trennen Sie die ConferenceCam vom USB-Anschluss und verbinden Sie sie erneut. (Es kann einige Minuten dauern, bis die ConferenceCam erkannt wird.)
Verbinden Sie die ConferenceCam mit einem anderen USB-Anschluss des Computers.
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Betriebssystem UVC unterstützt.
Wichtiger Hinweis: Für eine bessere Benutzererfahrung werden Logitech Presentation-Geräte jetzt von Logi Options+ unterstützt. Wir empfehlen dringend, Logi Options+ in Verbindung mit Ihren Präsentations-Fernsteuerungen zu verwenden. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
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