Falls sich der Harmony Ultimate Hub nicht mit dem WLAN verbindet, versuchen Sie Folgendes:

• Trennen Sie den Netzadapter vom Hub und schließen Sie ihn danach wieder an (der Neustart des Hub dauert 30 Sekunden).

• Bestätigen Sie, dass Sie die korrekte SSID für Ihren Router (den Namen Ihres WLAN-Netzwerks) und das Kennwort eingegeben haben.

• Bestätigen Sie, dass Ihr WLAN funktioniert, indem Sie ein anderes Gerät verwenden, und vergewissern Sie sich dass es eine Verbindung herstellt.

• Bewegen Sie Ihren Hub in Reichweite Ihres Routers und entfernen Sie jegliche Hindernisse, die Interferenzen verursachen könnten.

• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Netzwerk die Mindestanforderungen erfüllt (siehe Antwort 360023257754).

• Schalten Sie Ihren Router ein und wieder aus, indem Sie das Netzteil trennen und wieder anschließen.

• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Smart-Gerät über die Frequenz 2,4 GHz mit Ihrem Router verbunden ist, denn der Harmony Ultimate Hub ist nicht mit 5 GHz kompatibel.