- Verbindung/Position des kabellosen USB-Mix-Adapter-Anschlusses
- Problem mit der Firmware
- Stellen Sie sicher, dass der kabellose USB-Mix-Adapter direkt an die Hauptplatine oder an einen USB-Anschluss an der Vorderseite Ihres Computer-Gehäuses angeschlossen ist.
- Es wird dringend empfohlen, auf eine freie Sichtlinie bei der Fehlerbehebung für das kabellose G933 Headset zu achten. Sie sollten kein Hub verwenden, ob mit oder ohne Stromversorgung.
- Ist Rauschen zu hören, unabhängig davon, ob Sie eine Taste drücken?
- Falls ja, gehen Sie zu Schritt 3.
- Falls nein, versuchen Sie das Aktivieren/Deaktivieren der Rauschunterdrückung, und aktivieren Sie „Sidetone“ in Logitech G HUB, wenn der Mikrofonbügel nach unten geklappt ist.
- Versuchen Sie, das Headset im „Kabellos AUS“-Modus zu verwenden, während sich das Bügelmikrofon in der „Stumm“-Position und der Netzschalter in der „OFF“-Position befinden. Verwenden Sie das mitgelieferte 3,5-mm-Kabel zum Verbinden des G933 Headsets mit einem Gerät, von dem Sie wissen, dass es funktioniert, z. B. mit einem Mobiltelefon, einem Konsolen-Controller oder einer PC-Soundkarte (dies erfordert möglicherweise den Einsatz eines Splitters).
- Wenn der Test im „Kabellos AUS“-Modus erfolgreich war, dann wird das Problem durch einen Fehler in der Software oder Firmware verursacht.
- Wenn der Test fehlschlägt, dann wird das Problem dadurch verursacht, dass nicht fest sitzende Verkabelung zu Störungen beim Drücken von Tasten führt.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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