- Ziehen Sie die G15-Tastatur ab und schließen Sie die Tastatur über einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
- Bleibt das Problem bestehen, testen Sie die Tastatur an einem anderen Computer, um zu bestimmen, ob es sich um ein Tastatur- oder Computerproblem handelt.
- Wenn Sie das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 11296.
Hinweis: Die G15 Tastatur ist für einen direkten Anschluss an den Computer konzipiert. Andere Geräte von Drittherstellern können die Kommunikation zwischen der G15 und Ihrem Computer stören. Stellen Sie sicher, dass Ihre G15 direkt am PC und nicht an folgenden Geräten angeschlossen ist:
- KVM-Switch-Boxen
- Anschluss-Replikatoren
- Dockingstationen
- USB Hubs
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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