Die Logitech Webcam-Software ersetzt Logitechs frühere Webcam-Software QuickCam. Diese Versionshinweise enthalten wichtige Informationen zu folgenden Themen:

• Systemvoraussetzungen
• Unterstützte Kameras
• Softwarefunktionen
• Systemprobleme
• Betriebssystemprobleme

Systemvoraussetzungen

Windows XP SP2 oder höher (32 oder 64 Bit)

• Prozessor: 1 GHz (2,0 GHz empfohlen)
• 256 MB RAM (512 MB RAM empfohlen)
• 200 MB freier Festplattenspeicher
• Mit dem Betriebssystem kompatible Soundkarte und Lautsprecher
• Hi-Speed USB 2.0 empfohlen

Windows 7/Vista (32 und 64 Bit)

• Prozessor: 1 GHz (2,0 GHz empfohlen)
• 512 MB RAM
• 200 MB freier Festplattenspeicher
• CD-ROM-Laufwerk (für CD-Installation)
• Mit dem Betriebssystem kompatible Soundkarte und Lautsprecher
• Hi-Speed USB 2.0 empfohlen

Für perfekte Videogespräche empfehlen wir:

• Dual-Core-Prozessor
• 1 GB RAM
• Breitband-Internetverbindung (256 kbit/s Upload-Geschwindigkeit oder schneller)
  

Unterstützte Kameras

Hinweis: Um zu bestimmen, welche Kamera Sie haben, vergleichen Sie die Teilenummer Ihrer Kamera (auf dem Etikett am USB-Kabel) mit den Einträgen der folgenden Tabelle.

Folgende Kameras werden derzeit von der LWS unterstützt:

Softwarefunktionen:

LWS verfügt über folgende neue Funktionen:

• Neues Design

• Neuer Installationsablauf durch Logitechs neuen Video-Client (VID)

• Anwendung zum Verwalten von Positivlisten. Hiermit kann die Funktion, den Logitech Videostream in eine ausführbare Datei zu importieren, aktiviert oder deaktiviert werden, um so Videoeffekte zu unterstützen.

• Zusätzliche Einstellungen für die Unterstützung von Videogesprächen mit 15 Bildern pro Sekunde und somit eine bessere Verwendung von RightLight mit Vid

• Aktualisierte Gesichtsverfolgung.

• Verbessertes Audio-Einstellungsfenster für Breitband-Audio bei der Videoaufzeichnung (z. B. gut, besser, am besten).

  Hinweis: Nur für unterstützte Kameras.

• Gesichtserkennung, die das Gesicht des Benutzers vor Beginn des Videogesprächs zentral im Bild positioniert.

  Hinweis: Nur für unterstützte Kameras.

• Breitbildformat für viele der erhältlichen Kameras.

  Hinweis: Nur für unterstützte Kameras.

• Vom Benutzer ausgewählte Auflösung (z. B. Breitbildformat) für unterstützte Kameras. Jede Auflösung bietet einen anderen Zugriff auf die Aufnahme von Standbildern oder Videos.

• Orbit AF unterstützt jetzt auch die Kipp-, Schwenk- und Zoomfunktion (PTZ) bei einer Auflösung von 640 x 480 Pixeln oder höher.

Systemprobleme:

• Unter Umständen können bei Windows Vista Probleme mit der CPU-Auslastung auftreten. Weitere Informationen finden Sie unter http://support.microsoft.com in Artikel 953228.

• Bei AMD-Prozessoren scheint die CPU-Auslastung größer zu sein als bei vergleichbaren Intel-Prozessoren.

• Die CPU-Auslastung kann bei Systemen, die nicht den empfohlenen technischen Daten entsprechen, zu Problemen führen. Außerdem kann dies die Qualität bezüglich der Wahrnehmung der Bildrate und/oder des Bildes beeinträchtigen, wenn das Video gemeinsam mit einer Videogesprächsanwendung verwendet wird. Dies ist gewöhnlich auf eine zu geringe Übertragungsgeschwindigkeit des Netzwerks zurückzuführen (Bandbreite, Daten-Upload)

• Sollte das Bild bei einer Videoübertragung undeutlich oder die Bewegungen ruckartig sein, muss die Hardwarebeschleunigung ausgeschaltet werden. Starten Sie dafür DxDiag und deaktivieren Sie die DirectDraw-Beschleunigung. Die Option sowie die dazugehörige Schaltfläche zum Aktivieren und Deaktivieren der Funktion befinden sich auf der Registerkarte „Anzeige“.

• Um Video- oder Audio-Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden, vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellsten Treiber für Ihre Grafik- und Soundkarte installiert haben.

• Es kann vorkommen, dass die LWS-Anwendung die Kamera nach der Installation nicht erkennt. In den meisten Fällen lässt sich das Problem durch eine der folgenden Vorgehensweisen lösen:

  • Trennen Sie die Kamera und schließen sie erneut am selben USB-Anschluss an.

  • Trennen Sie die Kamera und schließen sie erneut an einem anderen USB-Anschluss an.

  • Schließen Sie die LWS-Anwendung und starten Sie sie neu. Dazu müssen Sie die Anwendung auch in der Taskleiste schließen.

• Verwenden Sie einen High Speed(USB 2.0)-Anschluss . Die Verwendung eines Full Speed(USB 1.1)-Anschlusses kann die Bildqualität beeinträchtigen und zu einer niedrigeren Bildfrequenz führen. Dieses Problem kann nur durch die Verwendung eines High Speed-Anschlusses gelöst werden.

• Wenn Sie USB-Hubs verwenden, kann sich dies negativ auf die Videoqualität auswirken. Dies liegt an der Kabellänge und Verfügbarkeit von Strom (z.B. ob der Hub über eine eigene Stromquelle verfügt oder nicht). Verwenden Sie nur USB-Hubs mit Netzanschluss.

• Die Logitech Software wird eventuell offiziell nicht von jeder Antivirensoftware erkannt. Wenn Ihre Antivirensoftware LWS als gefährlich kennzeichnet, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Stellen Sie sicher, dass bei der Reaktion auf Warnmeldungen der Antivirensoftware Logitech-Komponenten installiert werden können. Verhindern Sie nicht die Installierung der Komponenten.

  • Beenden Sie die Installation und deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware, bevor Sie mit der Installation fortfahren.

Betriebssystemprobleme:

• Installieren Sie die neusten Service Packs, die für Ihr Windows-Betriebssystem erhältlich sind (z. B. XP 32 SP3, XP 64 SP2, Vista 32 SP1 und Vista 64 SP1).

• Videostreams sind bei UVC-fähigen Kameras auch ohne Logitech Treiber möglich. Für erhöhte Benutzerfreundlichkeit und erweiterte Funktionen empfehlen wir unseren Kunden jedoch, die Logitech Treiber zu installieren. Die erhöhte Benutzerfreundlichkeit umfasst Folgendes:

  • Zusätzliche unterstützte Auflösungen

  • RightLight- und Rightsound-Technologien

  • Verschiedene Videoeffekte

• Wenn die verwendete Kamera mit einem nicht unterstützten Betriebssystem verwendet wird, muss die Kamera UVC-kompatibel sein. Das nicht unterstützte Betriebssystem muss UVC-Treiber unterstützen. Bei der Entwicklung der Vision Pro hatte man beispielsweise speziell die UVC-Verwendungen unter Apple Macintosh OS im Sinn, ohne jedoch die Funktionalität einzuschränken oder zu behindern. Andere UVC-Kameras sind in einer solchen Umgebung zwar kompatibel, aber die Funktionen sind weiterhin begrenzt.

• Wenn Windows Installer 3.1 (KB893803) nicht auf dem System mit Windows XP installiert ist, wird dies vor der Installation der Software nachgeholt.

• Die Installation ist nur mit Administratorberechtigungen möglich.