Dies bedeutet in der Regel, dass zwei Anwendungen gleichzeitig versuchen, Video zu streamen. Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:
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Klicken Sie in der Taskleiste auf das LWS-Symbol (siehe Abbildung unten), um zu überprüfen, ob Quick Capture ausgeführt wird:
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Wenn Quick Capture ausgeführt wird, schließen Sie Logitech Webcam Software, indem Sie in der oberen rechten Ecke auf "X" klicken (siehe Abbildung unten):
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Starten Sie Ihre Video-Chat-Software (Skype, AIM, Yahoo usw.) und probieren Sie aus, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn ja, gehen Sie zu Schritt 4.
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Überprüfen Sie im Handbuch zu Ihrem Computer, ob ein anderes Gerät – etwa eine TV-Capture-Karte – installiert ist, die möglicherweise Video streamt. Wenn ja, deaktivieren Sie dieses Gerät und probieren Sie Ihren Chat-Client erneut aus.
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Sie sollten jetzt in der Lage sein, Video-Chat zu streamen, ohne die Fehlermeldung zu erhalten.
Weitere Informationen:
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 14850. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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