Wenn sich der Logitech UE Air Speaker nicht mit Ihrem Netzwerk verbinden lässt, versuchen Sie Folgendes:
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass die Firmware aktuell ist. (Informationen hierzu erhalten Sie in der Dokumentation zum Router).
- Kabellos
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- Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen WLAN-Einstellungen eingeben. (Weitere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation zum Router.)
- Verringern Sie den Abstand zwischen Air Speaker und Router. Möglicherweise befindet er sich außer Reichweite.
(Hinweis: Wenn Sie die Logitech UE Air Speaker App installiert haben, können Sie die Signalstärke des Lautsprechers in der App anzeigen.) - Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Routers. Möglicherweise wird der Air Speaker durch eine Firewall- oder Verbindungsregel blockiert. (Weitere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation zum Router.)
- Stellen Sie sicher, dass Router und Air Speaker frei im Raum stehen und sich nicht hinter großen Objekten befinden.
- Schalten Sie Router und Air Speaker aus und wieder ein, indem Sie die Verbindung trennen und wiederherstellen.
(Hinweis:Es kann bis zu einer Minute lang dauern, bis der Air Speaker vollständig neu gestartet und die Verbindung wiederhergestellt ist.)
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Ethernet (kabelgebunden)
- Vergewissern Sie sich, dass der Air Speaker über ein Ethernet-Kabel fest an den Router angeschlossen ist.
- Verwenden Sie einen anderen Anschluss an Ihrem Router.
- Verwenden Sie ein anderes Ethernet-Kabel.
- Schalten Sie Router und Air Speaker aus und wieder ein, indem Sie die Verbindung trennen und wiederherstellen.
(Hinweis: Es kann bis zu einer Minute lang dauern, bis der Air Speaker vollständig neu gestartet und die Verbindung wiederhergestellt ist.)
Folgende Netzwerktypen werden nicht unterstützt:
- Enterprise
- VPN
- 5GHZ
- Wireless-N
- Wireless-A
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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