Trackpad funktioniert nicht
Wenn Ihr T651-Trackpad nicht funktioniert, liegt das vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen dem Trackpad und dem Computer kann folgende Ursachen haben:
- Niedriger Akkustand
- Verwenden des kabellosen Trackpad auf einer Metalloberfläche
- Andere kabellose Geräte verursachen Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Mobiltelefone
- Garagentüröffner
Versuchen Sie, alle erwähnten und mögliche andere Problemursachen auszuschließen.
Trackpad funktioniert nur zeitweise
Wenn Ihr Trackpad nur zeitweise funktioniert und Sie die Verbindung häufig wiederherstellen müssen, versuchen Sie Folgendes:
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Sorgen Sie dafür, dass andere elektrische Geräte mindestens 20 cm von dem Trackpad und dem Gerät entfernt sind.
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Bewegen Sie das Trackpad näher an Ihr Bluetooth-Gerät (z. B. Notebook, Computer).
Vor dem erneuten Verbinden des Trackpad
Vorbereitende Schritte vor dem Versuch, das Trackpad zu verbinden:
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Prüfen Sie den Akkustand, indem Sie das Trackpad mithilfe des ON/OFF-Schalters auf der rechten Seite aus- und wieder einschalten.
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Die Statusanzeige in der oberen rechten Ecke blinkt. Wenn Folgendes angezeigt wird:
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Grünes Licht: Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten zur Wiederherstellung der Verbindung.
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Rotes Licht: Laden Sie den Akku auf, bis das grüne Licht aufleuchtet, und folgen Sie den Schritten zur Wiederherstellung der Verbindung.
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Fahren Sie mit dem Finger über die Glasoberfläche, um zu überprüfen, ob das Trackpad funktioniert.
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Wenn es immer noch nicht funktioniert, finden Sie Informationen zum erneuten Verbinden Ihres Trackpad in der Antwort 39489.
Erneutes Verbinden des Trackpad
Weitere Informationen zum erneuten Verbinden Ihres wiederaufladbaren Trackpad T651 mit einem Mac finden Sie in der Antwort 39489.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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