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Harmony-Fernbedienung nicht erkannt bei Anschluss an einen Computer
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Falls Ihre Harmony-Fernbedienung nicht erkannt wird, wenn Sie mit einem Computer verbunden wird, führen Sie folgende Schritte aus:
Verwenden Sie das im Lieferumfang der Harmony-Fernbedienung enthaltene USB-Kabel.
Hinweis: Wenn die Fernbedienung richtig angeschlossen ist, zeigt sie ein Symbol mit „myharmony.com“ auf dem Display an.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel am Computer und an Ihrer Fernbedienung angeschlossen ist.
Hinweis: Das USB-Kabel muss direkt an der Fernbedienung angeschlossen sein, nicht an der Ladestation. Sie können Ihre Fernbedienung nicht mit Ihrem Konto verbinden, während sich die Fernbedienung in der Ladestation befindet.
Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss des Computers.
Starten Sie die Fernbedienung neu (halten Sie die Off-Taste gedrückt, bis das Display ausgeschaltet und erneut eingeschaltet wird).
Starten Sie den Computer neu.
Verwenden Sie ein anderes Mikro-USB-Kabel.
Wichtiger Hinweis: Für eine bessere Benutzererfahrung werden Logitech Presentation-Geräte jetzt von Logi Options+ unterstützt. Wir empfehlen dringend, Logi Options+ in Verbindung mit Ihren Präsentations-Fernsteuerungen zu verwenden. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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