Dieser Leitfaden konzentriert sich auf Probleme in G HUB, bei denen die Anwendung beim Start nicht reagiert und ein sich ständig drehendes Logo anzeigt.
Unter Windows
G HUB nutzt einen Dienst zur Durchführung wichtiger Operationen. Manchmal kann dieser Dienst einfrieren, und als Ergebnis zeigt G HUB ein drehendes G-Logo an.
Schritt 1: G HUB vollständig schließen
- Klicke mit der rechten Maustaste auf das G HUB-Symbol in der Task-Leiste (untere rechte Ecke des Bildschirms)
- Wähle die Option „Beenden“ im dem Menü aus
- Schließen überprüfen: Stelle sicher, dass das G HUB-Fenster vollständig geschlossen ist
Schritt 2: Task-Manager öffnen
- Drücke Strg + Alt + Entf und wähle den „Task-Manager“
- Alternative Direkter Zugriff per Strg + Shift + Esc
- Klicke unten auf „Mehr Details“, wenn die vereinfachte Ansicht angezeigt wird
Schritt 3: G HUB-Prozesse beenden
- Klicke auf die Registerkarte „Prozesse“
- Beende die entsprechenden Prozesse in dieser Reihenfolge:
- „LGHUB Agent“ → Rechtsklick → „Task beenden“
- „LGHUB“ → Rechtsklick → „Task beenden“ (alle)
- Hinweis: Lasse den „LGHUB Updater“ laufen
Schritt 4: G HUB-Dienst neu starten
- Klicke auf die Registerkarte „Dienste“ im Task-Manager
- Suche „LGHUBUpdaterService“
- Rechtsklick → Wähle „Neustart“
- Warte 10 bis 15 Sekunden, bis der Status „Läuft“ angezeigt wird
Schritt 5: G HUB starten
Öffne G HUB über:
- Startmenü → Suche „G HUB“
- Desktop-Verknüpfung (falls verfügbar)
- Task-Leiste (wenn das Symbol wieder erscheint)
Wenn das Problem weiterhin besteht
Option 1: System neu starten
Ein vollständiger Neustart des Computers behebt häufig Probleme mit dem Dienst.
Option 2: Erweiterte Fehlerbehebung
Wenn du ein Administratorkonto verwendest und das Problem weiterhin besteht, konsultiere unseren Leitfaden zur erweiterten Fehlerbehebung für G HUB.
Unter macOS
Schritt 1: G HUB vollständig schließen
- Klicke mit der rechten Maustaste auf das G HUB-Symbol in der Menüleiste (obere rechte Ecke des Bildschirms)
- Wähle im Dropdown-Menü „G HUB beenden“ aus
- Alternative Cmd + Q drücken, während G HUB aktiv ist
- Schließen überprüfen: Stelle sicher, dass alle G HUB-Fenster vollständig geschlossen sind
Schritt 2: Aktivitätsanzeige öffnen
- Drücke Cmd + Leertaste, um Spotlight zu öffnen, und gib dann „Aktivitätsanzeige“ ein
- Alternative Anwendungen → Dienstprogramme → Aktivitätsanzeige
Schritt 3: G HUB-Prozesse beenden
- Klicke in der Aktivitätsanzeige auf die Registerkarte „CPU“
- Filtere im Suchfeld (oben rechts) nach „G HUB“
- Beende die entsprechenden Prozesse in dieser Reihenfolge:
- „Logitech G HUB Agent“ → Auswählen → Auf „Sofort beenden“ klicken (X-Taste)
- „Logitech G HUB“ → Auswählen → Auf „Sofort beenden“ klicken (X-Taste)
Schritt 4: G HUB-Dienst neu starten
Da macOS Dienste anders handhabt, starten wir sie über das System neu:
- Terminal öffnen: Drücke Cmd + Leertaste, gib „Terminal“ ein und drücke dann die Eingabetaste
- Beende verbleibende Prozesse (falls vorhanden): sudo pkill -f lghub
- Geben Sie Ihr Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Warte 10 bis 15 Sekunden, bis die Prozesse vollständig beendet sind
Schritt 5: G HUB starten
Öffne G HUB über:
-
- Ordner mit Anwendungen → Logitech G HUB
- Spotlight-Suche: Drücke Cmd + Leertaste → Gib „G HUB“ ein
- Launchpad → Suche nach dem G HUB-Symbol
Wenn das Problem weiterhin besteht
Option 1: Systemneustart
Ein vollständiger Neustart des Macs behebt häufig Probleme mit dem Dienst und leert das System-Cache.
Option 2: Erweiterte Fehlerbehebung
Wenn du über Administratorrechte verfügst und das Problem weiterhin besteht, konsultiere unseren Leitfaden zur erweiterten Fehlerbehebung.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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