If haptic feedback isn't working on your MX Master 4, check the following:
- Make sure you're using the latest version of Windows 11 that supports haptics (March 2026 release and later).
- Check that the latest firmware version of MX Master 4 is installed.
- If you're using a Logi Bolt receiver to connect your device, the receiver should also be on the latest firmware.
For more information on the MX Master 4 Firmware Update, please see:
- Background Device Firmware Update (DFU) - MX Master 4
- Troubleshoot the Background Device Firmware Update
If you're using a Logi Bolt receiver, use the following steps to update the Bolt firmware:
- Plug in your Logi Bolt receiver.
IMPORTANT: The receiver must remain connected throughout the process. Avoid interruptions. - Make sure your MX Master 4 is paired with the receiver.
- Open the Logi Options+ app and click Settings.
-
In the General Settings window, click CHECK FOR UPDATE.
You’ll be notified if an update is available.
- Follow the on-screen prompts to apply the updates.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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