Das Headset sollte sich automatisch erneut verbinden, wenn das Bluetooth-Signal während eines Anrufs unterbrochen wird. Falls das nicht geschieht, sind nur wenige Schritte erforderlich, um die Verbindung wiederherzustellen:

1. Schalten Sie das Headset aus.
2. Schalten Sie das Headset nach zwei Sekunden wieder ein und warten Sie, bis die Verbindung aufgebaut ist.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise die Bluetooth-Verbindung Ihres Smartphones neu starten: So funktioniert's:

1. Schalten Sie Ihr Smartphone in den Flugzeugmodus.
2. Warten Sie zehn Sekunden und schalten Sie dann den Flugzeugmodus aus.
3. Wenn sich Ihr Headset immer noch nicht verbindet, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones und tippen Sie auf Bluetooth.
4. Tippen Sie auf Ihr Headset in der Liste der verfügbaren bekannten Geräte.

Wenn weiterhin Probleme mit der Verbindung auftreten, kontaktieren Sie unseren Support.