Wir haben gehört, dass es Probleme mit Ihrem A40 TR System gibt. Hier sind ein paar Schritte, mit denen Sie versuchen können, diese Probleme zu beheben.

Wenn Sie eine Spielkonsole (PS4/Xbox One) verwenden, stellen Sie sicher, dass sich das MixAmp TR im Konsolenmodus befindet. Die Ein/Aus-Taste sollte rot leuchten.

Wenn Sie einen PC oder Computer verwenden, stellen Sie sicher, dass sich der MixAmp TR im PC-Modus befindet. Die Ein/Aus-Taste sollte weiß leuchten.

Vergewissern Sie sich, dass die Stummschaltung am Kabel nicht aktiv ist. Dies können Sie am Kabel mit der integrierten Stummschaltung überprüfen. Die Stummschaltungstaste darf nicht rot angezeigt werden.

Trennen Sie das Headset vom MixAmp und schließen Sie es direkt an ein Smartphone an. Tätigen Sie einen Telefonanruf und prüfen Sie, ob Ihr Gesprächspartner Sie hören kann.

Lesen Sie die Schnellstartanleitung und versuchen Sie, das Headset und den MixAmp auf einem PC zu verwenden. Verwenden Sie ein Sprachaufnahmeprogramm auf dem PC und überprüfen Sie die Sprachausgabe und -qualität.

Wenn sich mit diesen Schritten die aufgetretenen Probleme nicht verbessern ließen, klicken Sie auf den Link unten und reichen Sie einen Fall ein. Teilen Sie dem Mitarbeiter alle Schritte mit, mit denen Sie versucht haben, die Probleme zu beheben, und das Ergebnis Ihrer Versuche. Dadurch tragen Sie zu einer schnelleren Lösung Ihres Falls bei!

Support-Kanal: https://www.astrogaming.com/contact/