MX Brio unterstützt 4K-Auflösungen mit 30 Bildern pro Sekunde und 1080p mit 60 Bildern pro Sekunde. Wenn Sie nicht die richtige Auflösung sehen, kann es daran liegen, dass Ihre Videokonferenzanwendung 4K oder 1080p nicht unterstützt. Möglicherweise gibt es in der Anwendung eine Einstellung zum Umwandeln von Videos in HD-Qualität. Bitte überprüfen Sie Ihre Anwendungsanforderungen und -einstellungen.

Prüfen Sie außerdem Folgendes:

• USB-Bandbreite – z. B. Verwendung vieler aktiver USB-Geräte gleichzeitig
• CPU-Auslastung – Dateiübertragungen, Streaming, Antivirus-Scans
• Netzwerkbandbreite – die Download-Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung sollte bei mindestens 3 Mbit/s liegen.