1. Überprüfen Sie den Ladezustand der Batterien und ersetzen Sie sie gegebenenfalls. Wenn der Akku fast leer ist, kann dies die Cursorbewegung beeinträchtigen.

2. Verwenden Sie ein Mauspad und vermeiden Sie folgende Arten von Oberflächen:

   • Glas oder andere transparente Materialien
   • Spiegel oder metallene Tischplatten
   • Holzfasern oder gekerbte, unebene Oberflächen
3. Verschieben Sie den Empfänger an einen anderen Ort oder bewegen Sie die Maus näher zum Empfänger. Siehe auch Supportdatenbank-Artikel 360023216474

Zusätzliche Informationen

Wenn die oben beschriebenen Schritte das Problem mit dem Cursor nicht beheben, liegt es vermutlich an der Software.

Wenn die Cursorgeschwindigkeit zu hoch eingestellt ist, bewegt der Cursor sich möglicherweise so schnell, dass Sie ihm nicht folgen können. Dies lässt sich beheben, indem Sie die Mauseinstellungen in SetPoint ändern. Siehe auch Supportdatenbank-Artikel 360023216474.