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Willkommen beim Logitech Support

Leider können wir derzeit keine Zahlungen verarbeiten. Wir arbeiten an dem Problem. Bitte schauen Sie später noch einmal vorbei oder wenden Sie sich an Ihren bevorzugten Händler vor Ort.

Die Plus/Minus-Knöpfe (+/-)meiner G5-Maus reagieren nicht mehr

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Falls die Plus/Minus-Knöpfe nicht reagieren, müssen Sie Ihre Einstellungen in der Maus- und Tastatur-Software (SetPoint) ändern. So ändern Sie die Einstellungen in SetPoint:

  1. Öffnen Sie SetPoint (Start > Programme > Logitech > Maus und Tastatur > Maus- und Tastatureinstellungen).

  2. Wählen Sie die Registerkarte "Spieleinstellungen" (siehe unten):

    G5_SP_MseGameSettingsTab.jpg

  3. Ändern Sie die Cursor-Beschleunigungseinstellungen von SetPoint zu OS Implementierung wie unten gezeigt:

    G5_SP_changeMseAccel

Wenn die vorangegangenen Maßnahmen das Problem nicht beheben, müssen Sie sich an den technischen Kundendienst von Logitech wenden.

Für Ihre Anfrage benötigen Sie die Modellnummer und die Produkt-ID. Informationen zum Auffinden diesen Angaben finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 11273.

Häufig gestellte Fragen – FAQs

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