Dies liegt vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen der MK700-Tastatur und dem USB-Empfänger kann folgende Ursachen haben:
- Der Batteriestand ist niedrig.
- Der USB-Empfänger wurde von einem USB-Port zu einem anderen verlegt.
- Der Unifying-USB-Empfänger wird mit einem anderen Computer verwendet.
- Der USB-Empfänger ist in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, z.B. einen KVM-Schalter, eingesteckt (er muss direkt an den Computer angeschlossen sein).
- Stärkere Geräte verursachen Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Handys
- Garagentüröffner
Beseitigen Sie alle oben erwähnten möglichen Problemursachen.
Vorbereitende Schritte vor dem Anschließen Ihrer MK700-Tastatur:
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Vergewissern Sie sich, dass Ihre Tastatur mit frischen Batterien versehen ist. Die Anleitung zum Installieren der Batterien finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 360023223714.
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Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur eingeschaltet ist. Drehen Sie die Tastatur um. Steht der Schalter in der Aus-Position (OFF), schieben Sie ihn in die Ein-Position (ON).
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Achten Sie darauf, den USB-Empfänger direkt und fest in einen funktionierenden USB-Port an Ihrem Computer einzustecken.
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Schalten Sie den Computer ein.
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Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum erneuten Verbinden der Tastatur.
So verbinden Sie Ihre MK700-Tastatur erneut:
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Klicken Sie auf Start > Ausführen.
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Geben Sie C:\Programme\Logitech\SetPoint\Connect.exeein.
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Das Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Verbindung wird angezeigt:
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Das folgende Fenster wird angezeigt:
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Klicken Sie auf "Fertig stellen", wenn Ihre Tastatur funktioniert. Anderenfalls klicken Sie auf "Wiederholen".
Weitere Informationen:
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 14895. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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