Dies ist in der Regel ein Zeichen, dass zwei Anwendungen gleichzeitig versuchen, Video zu streamen. Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:

1. Lesen Sie die Meldung, die unten am Bildschirm angezeigt wird, um den Namen der anderen Anwendung zu erfahren, die die Kamera verwendet. Beenden oder schließen Sie diese Anwendung, um die Funktion „Erfassung/Aufnahme“ wieder verwenden zu können.

   

2. In anderen Fällen wird möglicherweise die Fehlermeldung „Webkamera wird genutzt“ angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Anwendung wie Skype, AIM, Yahoo usw. zu nutzen. Schließen Sie die Software LWS, um dieses Problem zu beheben.

3. Überprüfen Sie im Handbuch zu Ihrem Computer, ob ein anderes Gerät – etwa eine TV-Capture-Karte – installiert ist, die möglicherweise Video streamt. Wenn ja, deaktivieren Sie dieses Gerät und probieren Sie Ihren Chat-Client erneut aus.

4. Sie sollten jetzt in der Lage sein, Video-Chat zu streamen, ohne die Fehlermeldung „Webkamera wird genutzt“ zu bekommen.

Weitere Informationen:

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 20093. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.