Tastatur funktioniert nicht
Wenn Ihre K400-Tastatur nicht funktioniert, liegt das vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen der Tastatur und dem Unifying-Empfänger kann folgende Ursachen haben:
- Der Batteriestand ist niedrig.
- Der Empfänger wurde von einem USB-Anschluss zu einem anderen verlegt.
- Der Empfänger wird mit einem anderen Computer verwendet.
- Der Empfänger ist in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, z. B. einen KVM-Schalter, eingesteckt. (Hinweis: Er muss direkt an den Computer angeschlossen sein.)
- Die Tastatur wird auf einer Metalloberfläche verwendet.
- Andere Geräte verursachen Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Mobiltelefone
- Garagentüröffner
Vorbereitende Schritte vor dem Verbinden der Tastatur:
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Beseitigen Sie die obigen Fehlerquellen bzw. schließen Sie sie aus.
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Legen Sie neue Batterien ein. (In der Antwort 360023242574 finden Sie entsprechende Anweisungen.)
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Schalten Sie Ihre Tastatur ein. (In der Antwort 360023242574finden Sie entsprechende Anweisungen.)
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Achten Sie darauf, den Empfänger direkt und fest in einen funktionierenden USB-Anschluss an Ihrem Computer einzustecken.
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Schalten Sie den Computer ein.
Erneutes Verbinden der Tastatur
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Laden Sie die richtige Version der Maus- und Tastatur-Software von Logitech (SetPoint) von der K400-Download-Seite herunter.
- Starten Sie die Logitech Unifying-Software:
Windows: Start > Programme > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
- Klicken Sie unten auf der Willkommensseite auf Weiter.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Tastatur aus- und wieder einzuschalten.
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Wenn die Tastatur erkannt wird, wird das folgende Fenster angezeigt:
Falls Sie Zeichen in das Testfeld eingeben können, wählen Sie Ja und klicken Sie anschließend auf Weiter. Andernfalls wiederholen Sie die Anweisungen ab Schritt 4. -
Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Logitech Unifying-Software zu beenden. Ihre Tastatur sollte jetzt verbunden sein.
Die Tastatur verliert häufig die Verbindung
Wenn Ihre Tastatur nur zeitweise funktioniert und Sie die Verbindung mit dem Unifying-Empfänger häufig wiederherstellen müssen, versuchen Sie Folgendes:
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Sorgen Sie dafür, dass sonstige elektrische Geräte mindestens 20 cm vom Empfänger entfernt sind.
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Bewegen Sie die Tastatur näher zum Empfänger.
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Schließen Sie den Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.