Wenn Sie die MX Master mit einem Mac OS X 10.10.2 mit Bluetooth Smart gepairt haben, kann es vorkommen, dass die Verbindung zwischen Maus und Computer getrennt wird, wenn der Computer für ca. zwei Stunden im Ruhemodus ist.
Es gibt mehrere Ursachen, die zu Verbindungsstörungen führen können. Dazu gehören Störungen des Bluetooth-Signals oder die Verwendung von Notebooks, die mit einem externen Bildschirm verbunden sind. Sie können versuchen, das Pairing für alle Geräte aufzuheben, und dann die MX Master erneut pairen. Dadurch wird das Problem möglicherweise behoben. Sie können auch den im Lieferumfang Ihrer Maus enthaltenen Unifying-Empfänger zur Verbindung mit dem Computer verwenden.
Dieses potenzielle Verbindungsproblem ist uns bekannt und wir arbeiten an einem Update.
Versuchen Sie Folgendes:
- Trennen Sie mit dem Bluetooth-Symbol in der Menüleiste die Bluetooth-Verbindung und stellen Sie sie wieder her.
- Schalten Sie die Bluetooth-Verbindung aus und wieder ein.
Es gibt mehrere Ursachen, die zu Verbindungsstörungen führen können. Dazu gehören Störungen des Bluetooth-Signals oder die Verwendung von Notebooks, die mit einem externen Bildschirm verbunden sind. Sie können versuchen, das Pairing für alle Geräte aufzuheben, und dann die MX Master erneut pairen. Dadurch wird das Problem möglicherweise behoben. Sie können auch den im Lieferumfang Ihrer Maus enthaltenen Unifying-Empfänger zur Verbindung mit dem Computer verwenden.
Dieses potenzielle Verbindungsproblem ist uns bekannt und wir arbeiten an einem Update.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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