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Fehlerbehebung für Probleme mit der Stromversorgung und dem Aufladen

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Merkmal(e):
  • Das Gerät schaltet sich nicht ein
  • Das Gerät schaltet sich nur zeitweise ein 
  • Beschädigung am Batteriefach
  • Das Gerät wird nicht aufgeladen

Mögliche Ursache(n):
  • Batterien sind leer
  • Mögliches internes Hardware-Problem

Mögliche Lösungen:
  1. Laden Sie das Gerät auf, wenn es sich um ein wiederaufladbares Gerät handelt.
  2. Legen Sie neue Batterien ein. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, überprüfen Sie das Batteriefach auf mögliche Schäden oder Korrosion:
    • Wenn Sie Beschädigungen feststellen, kontaktieren Sie den Support.
    • Wenn keine Beschädigung feststellbar ist, handelt es sich möglicherweise um ein Hardware-Problem.
  3. Falls möglich, verwenden Sie ein anderes USB-Ladekabel oder eine andere Ladestation, und eine andere Stromquelle.
  4. Wenn sich das Gerät zeitweise einschaltet, handelt es sich möglicherweise um eine Bruchstelle im Stromkreis. Dies kann die Ursache für ein mögliches Hardware-Problem sein.

Häufig gestellte Fragen – FAQs

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