Wählen Sie zum Starten der Fehlerbehebung Ihr Betriebssystem aus:
Windows
Macintosh
Windows
- Ändern Sie im Geräte-Manager die Bluetooth-Energieeinstellungen für Funkadapter:
- Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit > System > Geräte-Manager
- Erweitern Sie im Geräte-Manager die Option Bluetooth-Funkgeräte und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Bluetooth-Funkadapter“ (z. B. „Dell Wireless 370 Adapter“), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
- Klicken Sie im Fenster Eigenschaften auf die Registerkarte Energieverwaltung und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
- Klicken Sie auf OK.
- Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderung in Kraft tritt.
Macintosh
- Navigieren Sie zum Bereich „Bluetooth-Einstellungen“ unter Systemeinstellungen:
- Gehen Sie zu Apfelmenü > Systemeinstellungen > Bluetooth
- Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Fensters „Bluetooth-Einstellungen“ auf Erweitert.
- Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen für alle drei Optionen aktiviert sind:
- Bluetooth-Assistent beim Startvorgang öffnen, falls keine Tastatur entdeckt wird
- Bluetooth-Assistent beim Startvorgang öffnen, falls keine Maus oder Trackpad entdeckt wird
- Bluetooth-Geräten ermöglichen, den Ruhezustand des Computers zu beenden HINWEIS: Durch diese Optionen wird gewährleistet, dass Bluetooth-fähige Geräte das Hochfahren des Mac auslösen können, und das der Bluetooth-Assistent für OS X gestartet wird, wenn eine Bluetooth-Tastatur, eine Bluetooth-Maus oder ein Bluetooth-Trackpad nicht als mit dem Mac verbunden erkannt wird.
- Klicken Sie auf OK.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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