- Mögliches Hardwareproblem
- Einstellungen des Betriebssystems/der Software
- Problem mit dem USB-Anschluss
Symptom(e):
- Einfachklick führt zu einem Doppelklick (Mäuse und Zeigegeräte)
- Wiederholte oder merkwürdige Zeichen beim Tippen auf der Tastatur
- Schaltfläche/Taste/Steuerung klemmt oder reagiert nur sporadisch
Mögliche Lösungen:
- Reinigen Sie die Schaltfläche/Taste mit Druckluft.
- Vergewissern Sie sich, dass das Produkt oder der Empfänger direkt mit dem Computer und nicht mit einem Hub, Verlängerungskabel, Switch oder Ähnlichem verbunden ist.
- Heben Sie die Kopplung der Hardware auf und koppeln Sie sie erneut, oder trennen Sie die Hardware und schliessen Sie sie wieder an.
- Aktualisieren Sie die Firmware, falls verfügbar.
- Nur Windows – versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss. Wenn dies einen Unterschied macht, versuchen Sie, den USB-Chipsatztreiber des Motherboards zu aktualisieren.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Computer. Nur Windows – wenn es auf einem anderen Computer funktioniert, könnte das Problem mit einem USB-Chipsatztreiber zusammenhängen.
- Wenn Sie nicht sicher sind, ob es sich um ein Hardware- oder Softwareproblem handelt, versuchen Sie, die Schaltflächen in den Einstellungen zu vertauschen (Linksklick wird zum Rechtsklick und Rechtsklick wird zum Linksklick). Wenn das Problem auf die neue Schaltfläche wechselt, handelt es sich um ein Software- oder Anwendungsproblem, das durch die Hardware-Fehlerbehebung nicht behoben werden kann. Wenn das Problem bei derselben Schaltfläche bleibt, handelt es sich um ein Hardwareproblem.
- Wenn ein Einfachklick immer einen Doppelklick ausführt, überprüfen Sie die Einstellungen (Windows-Mauseinstellungen und/oder in Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software), um sicherzustellen, dass die Schaltfläche auf Einfachklick ist Doppelklick eingestellt ist.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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