Normalerweise sollten Sie Ihre Performance Mouse MX über die Registerkarte "Eigene Maus" in der Maus- und Tastatur-Software von Logitech (SetPoint) anpassen können. Wenn diese Registerkarte jedoch nicht vorhanden ist, müssen Sie die Software neu installieren.
SetPoint mit Registerkarte "Eigene Maus":
SetPoint ohne Registerkarte "Eigene Maus":
So deinstallieren Sie SetPoint:
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Wählen Sie "Software":
- Startmenü-Anzeige: Start > Systemsteuerung > Software
- Klassische Anzeige: Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Software
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Öffnen Sie "Software".
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Wählen Sie "Logitech SetPoint" aus der Liste der angezeigten Programme.
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Klicken Sie auf "Ändern/Entfernen" und folgen Sie den Anweisungen zum Deinstallieren von SetPoint.
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Laden Sie die neueste Version der SetPoint-Software von der Performance Mouse MX Download-Seite herunter und installieren Sie sie.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Computer nach der Neuinstallation von SetPoint neu starten.
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Nach dem Neustarten öffnen Sie SetPoint und überprüfen Sie, ob die Registerkarte "Eigene Maus" jetzt verfügbar ist.
Wenn die Maus-Registerkarte noch immer nicht angezeigt wird:
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Verlassen Sie SetPoint, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das SetPoint-Symbol in der Taskleiste klicken. Die Taskleiste befindet sich in der rechten unteren Ecke des Bildschirms, neben der Uhr.
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Wählen Sie "Beenden".
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Klicken Sie auf das Windows-Startmenü.
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Wählen Sie "Ausführen".
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Geben Sie %windir% im Dialogfeld "Ausführen" ein (siehe Abb. unten).
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Doppelklicken Sie auf den System32-Ordner, um ihn zu öffnen.
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Doppelklicken Sie auf den Ordner mit den Treibern.
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Ändern Sie den Namen der Datei "wdf01000.sys" in "wdf01000.bak".
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Installieren Sie SetPoint erneut.
Warnung: Vor dem Neustart vergewissern Sie sich, dass die Datei "wdf01000.sys" tatsächlich vorhanden ist. Ein Neustart ohne diese Datei kann bewirken, dass manche Hardware, etwa Mäuse und Tastaturen, nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
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Wenn die Datei "wdf01000.sys" nicht vorhanden ist, benennen Sie die Datei "wdf01000.bak" sofort wieder in "wdf01000.sys" zurück.
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Starten Sie den Computer neu.
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Deinstallieren eines Programms:
- Startmenü-Anzeige: Start > Systemsteuerung > Programm deinstallieren
- Klassische Anzeige: Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Programme und Funktionen >
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Wählen Sie "Logitech SetPoint" aus der Liste der angezeigten Programme.
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Klicken Sie auf die oben hervorgehobene Schaltfläche "Deinstallieren" und folgen Sie den Anweisungen zum Deinstallieren von SetPoint.
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Laden Sie die neueste Version der SetPoint-Software von der Performance Mouse MX Download-Seite herunter.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Computer nach der Neuinstallation von SetPoint neu starten.
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Nach dem Neustarten öffnen Sie SetPoint und überprüfen Sie, ob die Registerkarte "Eigene Maus" jetzt verfügbar ist.
Zusätzliche Informationen
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 14676. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.