Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Gerät nicht auf Befehle Ihrer Harmony-Fernbedienung reagiert. Überprüfen Sie Folgendes:

- Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Aktion ausgewählt haben, die das Gerät verwendet, oder wählen Sie das Gerät auf der Gerätseite der Fernbedienung. Die Harmony-Fernbedienung sendet erst Befehle, wenn Sie ein Gerät ausgewählt oder eine Aktion gestartet haben.

- Überprüfen Sie, ob der Hersteller und die Modellnummer Ihres Geräts richtig angegeben wurden. Klicken Sie bei My Harmony auf die Seite Geräte und dann auf das entsprechende Gerät und überprüfen Sie, ob der angegebene Hersteller und die Modellnummer korrekt sind.

- Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Einstellungen von Ihrem Harmony-Konto auf Ihre Harmony übertragen haben. Dazu gehen Sie zu My Harmony und klicken auf Synchronisieren, um Ihre Fernbedienung zu aktualisieren.

- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät an einer Steckdose angeschlossen ist.

- Überprüfen Sie, ob Sie neue Batterien in die Fernbedienung eingelegt haben.

Wenn die meisten Tasten auf der Fernbedienung das Gerät richtig steuern, können Sie nicht richtig funktionierende Befehle berichtigen. Klicken Sie in My Harmony auf die Registerkarte Tasten und befolgen Sie die Online-Anweisungen zur Berichtigung eines Tastenbefehls.