Der Ton aus dem UE 600vm-Headset setzt plötzlich aus oder wird durch statische Interferenzen gestört
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Wenn der Ton aus Ihrem UE 600vm-Headset plötzlich aussetzt oder durch statische Interferenzen gestört wird, versuchen Sie Folgendes:
Stecken Sie Ihr Headset in ein anderes Gerät (z. B. Computer oder Musikplayer).
Hinweis: Achten Sie darauf, dass das Headset fest in die Buchse eingesteckt ist.
Falls der Ton aus diesem anderen Gerät einwandfrei ist, bewegen Sie das Kabel ganz leicht in der Nähe der Buchse sowie in der Nähe des Headsets.
Ist der Ton in Ordnung, liegt die Ursache des Problems vermutlich beim ersten Gerät.
Wenn es nach wie vor zu Tonaussetzern oder Störungen kommt, lesen Sie die Antwort 28749. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen können.
Wichtiger Hinweis: Die Unterstützung für Logitech Options wurde eingestellt und es wird nicht mehr gewartet. Für das beste Erlebnis mit Ihren unterstützten Logitech Geräten empfehlen wir Ihnen, zu Logi Options+ zu wechseln, unserer Anpassungssoftware der nächsten Generation. Unser Team unterstützt Sie gerne bei diesem Übergang.
Wichtiger Hinweis: Die Presentation Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Für eine bessere Benutzererfahrung werden Logitech Presentation-Geräte jetzt von Logi Options+ unterstützt. Wir empfehlen dringend, Logi Options+ in Verbindung mit Ihren Präsentations-Fernsteuerungen zu verwenden. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Mit der Weiterentwicklung von Hardware und Betriebssystemen erreicht ältere Software schliesslich einen Punkt, an dem sie nicht mehr gemäss aktuellen Standards aktualisiert oder gewartet werden kann. Die Logitech Gaming Software (LGS) wurde seit 2019 für alle neuen Geräte durch G HUB abgelöst, und alle mit LGS kompatiblen Geräte befinden sich mittlerweile ausserhalb der Garantie.
Mit Wirkung zum 31. Oktober 2026 werden alle LGS-Installationsdateien, Download-Links und Support-Dokumentationen dauerhaft von der offiziellen Logitech-Website entfernt.
Wir verstehen, dass einige Benutzer möglicherweise auch in Zukunft Zugriff auf das Installationsprogramm wünschen. Wir prüfen derzeit alternative Möglichkeiten, um dies zu ermöglichen.
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