Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Unterbrechungen der Verbindung oder Verzögerungen auf Ihrem Logitech Bluetooth-Gerät auftreten.
 
Fehlerbehebung – Checkliste

1. Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth auf Ihrem Computer auf EIN geschaltet oder aktiviert ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Logitech Produkt auf EIN geschaltet ist.
3. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Logitech Gerät und Ihr Computer in direkter Nähe zueinander befinden.
4. Entfernen Sie sich so weit wie möglich von Metallflächen und anderen Funksignalquellen.
   • Bewegen Sie sich weg von Folgendem:
     • Alle Gerätearten, die möglicherweise Funkwellen ausstrahlen: Mikrowelle, schnurloses Telefon, Babyphon, kabelloser Lautsprecher, Garagentoröffner, WLAN-Router
     • Computer-Netzteile
     • Starke WLAN-Signale (Mehr erfahren)
     • Metall oder Metallverkabelung in der Wand
5. Akkustand prüfen für Ihr Logitech Bluetooth-Produkt. Ein niedriger Akkustand kann sich negativ auf die Konnektivität und die Gesamtfunktionalität auswirken. 
6. Wenn Ihr Gerät über austauschbare Batterien verfügt, nehmen Sie die in Ihrem Gerät eingelegten Batterien heraus und legen Sie die Batterien dann erneut ein.
7. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.

Erweiterte Fehlerbehebung

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie je nach Betriebssystem Ihres Geräts bestimmte Schritte ausführen:

Klicken Sie auf den Link unten zum Beheben von Bluetooth-Problemen unter:

• Windows
• Mac OS X

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1. Öffnen Sie Logitech Options.
2. Klicken Sie auf Mehr.
3. Wählen Sie das für Sie auftretende Problem aus und klicken Sie dann auf Feedback-Bericht senden.