Einige Kunden, die am Windows 10 Insider-Programm teilnehmen, haben möglicherweise ein Upgrade auf den Vorschau-Build von Windows 10 20H1 durchgeführt. Dabei könnten sie auf ein Problem gestoßen sein, bei das Logitech G Logo in einer Schleife angezeigt, wenn sie versuchen, Logitech G HUB auszuführen.
Betroffene Kunden haben die folgenden beiden Möglichkeiten zur Wiederherstellung:
Möglichkeit 1:
Führen Sie den Registrierungspatch LGHUBUpdaterService aus und starten Sie den Computer neu.
Möglichkeit 2:
Deinstallieren Sie G HUB und installieren Sie es neu anhand der folgenden Anweisungen.
HINWEIS: Erstellen Sie zunächst eine Sicherungskopie Ihrer G HUB Einstellungen, wenn Sie diese behalten möchten.
- Zum Sichern Ihrer G HUB Einstellungen navigieren Sie zu C:\Users[BENUTZERNAME]\AppData\Local\LGHUB, wobei [BENUTZERNAME] für Ihr Windows-Konto spezifisch ist.
- Suchen Sie settings.db und erstellen Sie eine Kopie davon auf Ihrem Desktop oder an einem anderen Speicherort Ihrer Wahl.
- Nachdem Sie Ihre Datei settings.db gesichert haben, öffnen Sie den Task-Manager und stellen Sie sicher, dass keine Logitech G HUB-Prozesse ausgeführt werden. Sie müssen für jeden davon die Aufgabe beenden, bevor Sie fortfahren können:
- Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf Logitech G HUB und wählen Sie Beenden.
- Öffnen Sie den Task-Manager und suchen Sie nach laufenden Logitech G HUB-Prozessen. Falls Prozesse ausgeführt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der Prozesse und wählen SieTask beenden.
- Deinstallieren Sie G HUB in Windows (Software).
WICHTIG: Haben Sie Ihre Datei settings.db gesichert? Dies ist Ihre letzte Chance.
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass keine G HUB Prozesse ausgeführt werden, gehen Sie wie folgt vor:
- Navigieren Sie zu C:\Programme und löschen Sie den Ordner LGHUB.
- Navigieren Sie zu C:\ProgramData und löschen Sie den Ordner LGHUB.
- Navigieren Sie zu C:\Users
\AppData\Local\ und löschen Sie den Ordner LGHUB. - Navigieren Sie zu C:\Users
\AppData\Roaming\ und löschen Sie den Ordner LGHUB. - Starten Sie neu.
- Laden Sie G HUB herunter und installieren Sie es erneut.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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