Sustainability Navigation

Support

Willkommen beim Logitech Support

Wir erleben derzeit längere Antwortzeiten aufgrund eines kürzlich durchgeführten Updates, das Ihre Nutzererfahrung verbessern soll. Sollten Sie über den Chat niemanden erreichen können, machen Sie sich keine Sorgen – unser Team wird so bald wie möglich per E-Mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Working with SmartThings

Für dieses Produkt sind keine Downloa

Für dieses Produkt sind keine häufig

Für dieses Produkt sind keine Dokumente verfügbar. Falls Sie Fragen haben, können Sie die Themenbereiche auf der linken Seite durchsuchen.

Für dieses Produkt sind keine Ersatzteile verfügbar

Für dieses Produkt sind keine Videos verfügbar

Für diese Software gibt es keine FAQ.

Für diese Software sind keine Dokumente verfügbar. Falls Sie Fragen haben, können Sie die Themenbereiche auf der linken Seite durchsuchen.

Für diese Software sind keine Videos verfügbar.

 

Update 18th July, 2023: With the recent SmartThings platform update, Logitech POP will no longer control SmartThings.


Important changes - 2023

Following a recent change made by SmartThings on their interface, Logitech POP devices can no longer connect/control SmartThings devices. However, existing connections may work until SmartThings deprecates their old libraries.

If you delete SmartThings from your Logitech POP account, or factory reset POP, you’ll no longer be able to re-add or reconnect SmartThings with Logitech POP.

 

When you wake up, use POP and SmartThings to start your morning. For example, a single press on your POP can activate your SmartThings power outlet, which turns on your lights and coffee maker. Just like that, you're ready to start your day. Things are simple when you use POP with SmartThings.

Add SmartThings

  1. Ensure your POP bridge and SmartThings are on the same network.
  2. Open the Logitech POP app on your mobile device and select MENU in the upper left-hand corner.
  3. Tap MY DEVICES followed by + and then SmartThings.
  4. Next, you’ll need to sign into your SmartThings account.

 

Create a recipe

Now that your SmartThings device or devices have been added, it’s time to set up a recipe that includes your device(s):

  1. From the home screen, select your button / switch.
  2. Under your button / switch name, select the press configuration you would like to use (single, double, long).
  3. Tap Advanced Mode if you'd like to set this device up using a trigger.
    (tapping Advanced Mode will also further explain this option)
  4. Drag your SmartThings device(s) to the center area where it says DRAG DEVICES HERE.
  5. If needed, tap the SmartThings device(s) you just added and set your preferences.
  6. Tap ✓ in the upper right-hand corner to complete your POP button / switch recipe.

 

Please note that Logitech recommends you connect Philips Hub bulbs directly to POP and exclude them when connecting with SmartThings. The experience will be better for color control.

Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Häufig gestellte Fragen – FAQs

    • Für diesen Abschnitt sind keine Produkte verfügbar

    Für dieses Produkt sind keine Downloa

    Für diese Version gibt es keine Downloads.

    Alle Downloads anzeigen

    Produktspezifische Telefonnummern

    Haupttelefonnummern