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Das Gerät funktioniert auch nach einem Batteriewechsel nicht

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Mögliche Ursache(n):
  • Mögliches internes Hardware-Problem
  • Batterien sind leer
Merkmal(e):
  • Die Maus wird nicht aktiviert
  • Die Maus wird nur zeitweise aktiviert 
  • Beschädigung am Batteriefach
Mögliche Lösungen:
  1. Legen Sie neue Batterien ein. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, überprüfen Sie das Batteriefach auf mögliche Schäden oder Korrosion.
    • Wenn Sie Beschädigungen feststellen, kontaktieren Sie den Support.
    • Wenn keine Beschädigung feststellbar ist, handelt es sich möglicherweise um ein Hardware-Problem.
  2. Wenn die Maus zeitweise aktiviert wird, handelt es sich möglicherweise um eine Bruchstelle im Stromkreis. Dies kann die Ursache für ein mögliches Hardware-Problem sein.

Häufig gestellte Fragen – FAQs

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