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Das Gerät wird nicht aufgeladen oder der Akku entlädt sich zu schnell

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Mögliche Ursache(n):
  • Defektes USB-Kabel
  • Defekt am USB-Anschluss oder an der Stromquelle
  • Interner Fehler an Akku/Batterie
  • Problem mit Schlafmodus/Firmware

Merkmal(e):
  • Die Maus wird nicht aktiviert
  • Die Maus wird nicht aufgeladen
  • Akkustand niedrig direkt nach dem Laden
  • Die Maus wird nicht deaktiviert

Mögliche Lösungen:
  1. Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
  2. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss oder eine andere Stromquelle.
  3. Wenn der Akku nicht richtig aufgeladen oder die Maus nie deaktiviert wird, liegt möglicherweise ein Firmware-Problem vor. Prüfen Sie, ob Firmware-Updates in Logitech Options verfügbar sind. Wenn das Problem durch ein Firmware-Update nicht gelöst wird, dann wird die Störung möglicherweise durch ein Hardware-Problem verursacht.

Häufig gestellte Fragen – FAQs

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