Wenn ich eine Taste auf der Harmony 895, 885 oder 785 drücke, wird kein Befehl gesendet.
Lösung
Für dieses Problem kann es drei mögliche Gründe geben:
- Der Taste ist kein Befehl zugewiesen.
- Der Befehl wurde der Taste nicht richtig zugewiesen.
- Die Taste ist beschädigt.
So überprüfen Sie, ob einer Taste ein Befehl zugewiesen ist:
- Starten Sie die Logitech Harmony Remote-Software und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf der Harmony-Homepage auf
(Tasten anpassen) für die Aktion, innerhalb derer die Taste nicht wunschgemäß funktioniert. Beispiel: "Lautstärke +" funktioniert in der Aktion "Fernsehen" nicht, oder die Pausentaste funktioniert in der Aktion "DVD wiedergeben" nicht. - Klicken Sie auf die Registerkarte
(Basistasten). - Durchlaufen Sie die Liste der Tasten und identifizieren Sie die, die nicht wunschgemäß funktioniert. In diesem Beispiel die Taste "Lautstärke +".
- Wenn ein Befehl wie gezeigt einer Taste zugewiesen ist, merken Sie sich das gesteuerte Gerät und den Namen des der Taste zugewiesenen Befehls. Dabei ist wichtig, dass sowohl das richtige Gerät als auch der gewünschte Befehl ausgewählt sind. So kann beispielsweise die Taste "Lautstärke +" so konfiguriert sein, dass sie den Befehl "Lautstärke +" entweder an den Fernseher oder an den AV-Empfänger sendet. Versuchen Sie sich daran zu erinnern, welche Fernbedienung Sie früher für diese Funktion benutzt haben. War es die Fernbedienung für den Fernseher? Oder die des DVD-Players? Oder vielleicht die des AV-Empfängers?
- Wenn die Taste, wie unten gezeigt, nicht belegt ist, weisen Sie ihr den entsprechenden Befehl zu. Weitere Informationen finden Sie in Artikel contact – Anpassen von Tasten der Harmony One in einer Aktion
- Wenn ein Befehl wie gezeigt einer Taste zugewiesen ist, merken Sie sich das gesteuerte Gerät und den Namen des der Taste zugewiesenen Befehls. Dabei ist wichtig, dass sowohl das richtige Gerät als auch der gewünschte Befehl ausgewählt sind. So kann beispielsweise die Taste "Lautstärke +" so konfiguriert sein, dass sie den Befehl "Lautstärke +" entweder an den Fernseher oder an den AV-Empfänger sendet. Versuchen Sie sich daran zu erinnern, welche Fernbedienung Sie früher für diese Funktion benutzt haben. War es die Fernbedienung für den Fernseher? Oder die des DVD-Players? Oder vielleicht die des AV-Empfängers?
Wenn der problematischen Taste das richtige Gerät und der richtige Befehl zugewiesen sind, testen wir den Befehl, indem wir ihn dem LCD zuweisen:
- Klicken Sie auf die Registerkarte
. - Finden Sie in der Liste die erste noch nicht belegte Taste.
-
- Benennen Sie den Befehl im Textfeld "Taste" sinngemäß.
- Klicken Sie auf die Dropdownliste "Gerät" und wählen Sie das Gerät, das der problematischen Taste zugewiesen ist.
- Wählen Sie aus der Dropdownliste "Befehl" den Befehl, der der problematischen Taste zugewiesen war.
- Klicken Sie auf
(Fertig), um die Änderungen zu speichern. - Klicken Sie auf
(Fernbedienung aktualisieren), um die Fernbedienung zu aktualisieren. - Richten Sie die Harmony One auf Ihr Unterhaltungssystem.
- Starten Sie die Aktion, innerhalb derer der Befehl zugewiesen wurde.
- Suchen Sie die Taste, die Sie gerade dem LCD zugewiesen haben. Möglicherweise müssen Sie die Befehlstaste unter dem LCD drücken; bei mehreren Befehlsseiten verwenden Sie die Pfeiltasten links oder rechts vom LCD.
- Drücken Sie die Taste, die Sie dem LCD zugewiesen haben.
- Vergewissern Sie sich, dass die Anzeige "IR senden" blinkt, wenn die Taste gedrückt wird.
- Wenn der Befehl jetzt funktioniert, liegt das Problem vermutlich an der Taste. Bitte senden Sie uns eine E-Mail.
- Wenn der Befehl nicht funktioniert, müssen Sie ihn möglicherweise von der alten Fernbedienung übernehmen. Weitere Informationen finden Sie in Artikel contact – Übertragen eines Befehls von der alten Fernbedienung auf die Harmony-Fernbedienung
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
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Häufig gestellte Fragen – FAQs
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