Symptom:
Manchmal kann ein Ereignisprotokollfehler dieser Art angezeigt werden:
Lösung:
Zur Behebung solcher Fehler müssen Sie die neueste Version der QuickCam-Software installieren. So installieren Sie die QuickCam-Software:
- Gehen Sie zur Logitech Download-Seite für die QuickCam Communicate STX.
- Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus dem Dropdown-Menü (siehe Abbildung unten):
- Wählen Sie den Dateityp aus dem Dropdown-Menü (siehe Abbildung unten):
Hinweis: Siehe Supportdatenbank-Artikel 360023212274 für eine Beschreibung, wie Sie feststellen können, was für eine Betriebssystemversion installiert ist.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Herunterladen der Software:
Merken Sie sich den Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei abgelegt wird – Sie brauchen die Datei später für die Installation der Software.
- Installieren Sie die neue Version von QuickCam. Die Anleitung zum Installieren von QuickCam finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 360023212274.
Hinweis: Eine Deinstallation der vorhandenen QuickCam-Version ist nicht notwendig.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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