Dies liegt vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen USB-Empfänger und Maus oder Tastatur kann folgende Ursachen haben:

• Niedriger Ladezustand der Batterien
• Verlegen des USB-Empfängers von einem USB-Anschluss zu einem anderen
• Benutzen des USB-Empfängers mit einem anderen Computer
• Einstecken des USB-Empfängers in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, wie einen KVM-Schalter (der USB-Empfänger muss direkt in den Computer eingesteckt sein).
• Verwenden der kabellosen Maus oder Tastatur auf metallenen Oberflächen
• Durch stärkere Geräte verursachte Funkstörungen, etwa:
  • Kabellose Lautsprecher
  • Netzteile
  • Monitore
  • Handys
  • Garagentüröffner

Beseitigen Sie alle oben erwähnten möglichen Problemursachen.

Vorbereitende Schritte vor dem Anschließen des Cordless Desktop EX 110

1. Vergewissern Sie sich, dass sowohl Maus als auch Tastatur mit neuen Batterien versorgt sind.

2. Vergewissern Sie sich, dass der EX 110 Empfänger ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.

   • Ein Kabel wird verwendet für Computer mit USB-Port,
   • beide Kabel werden verwendet für Computer mit PS/2-Anschlüssen.

   Hinweis: Beim Anschließen über einen USB-Port bleibt das grüne Kabel unbenutzt. Siehe auch Supportdatenbank-Artikel 360023214014.

3. Schalten Sie den Computer ein.

Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum erneuten Verbinden von Maus und Tastatur.

Verbinden der Maus

1. Drücken Sie die Verbindungstaste am Empfänger. Die grünen LEDs am Empfänger leuchten der Reihe nach auf.

2. Während die LEDs blinken, drücken Sie die Verbindungstaste auf der Unterseite der Maus. Warten Sie 5 Sekunden.

3. Vergewissern Sie sich, dass die Maus ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nein, wiederholen Sie die obigen Schritte.

Verbinden der Tastatur

1. Drücken Sie die Verbindungstaste am Empfänger. Die grünen LEDs am Empfänger leuchten der Reihe nach auf.

2. Während die LEDs blinken, drücken Sie die Verbindungstaste auf der Unterseite der Tastatur. Warten Sie 5 Sekunden.

3. Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nein, wiederholen Sie die obigen Schritte.