Dies liegt vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen USB-Empfänger und Maus oder Tastatur kann folgende Ursachen haben:

• Niedriger Ladezustand des Akkus
• Verlegen des USB-Empfängers von einem USB-Anschluss zu einem anderen
• Benutzen des USB-Empfängers mit einem anderen Computer
• Einstecken des USB-Empfängers in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, wie einen KVM-Schalter (der USB-Empfänger muss direkt in den Computer eingesteckt sein).
• Verwenden der kabellosen Maus oder Tastatur auf metallenen Oberflächen
• Durch stärkere Geräte verursachte Funkstörungen, etwa:
  • Kabellose Lautsprecher
  • Netzteile
  • Monitore
  • Handys
  • Garagentüröffner

Beseitigen Sie alle oben erwähnten möglichen Problemursachen.

Vorbereitende Schritte vor dem Anschließen des Cordless Desktop MX 3000 Laser:

1. Vergewissern Sie sich, dass sowohl Maus als auch Tastatur mit neuen Batterien versorgt sind.

2. Vergewissern Sie sich, dass die Maus eingeschaltet ist. Die Ein-/Aus-Anzeige auf der Unterseite der Maus sollte grün leuchten. Wenn die Ein-/Aus-Anzeige nicht leuchtet, halten Sie die rote Taste auf der Unterseite der Maus so lange gedrückt, bis die Anzeige grün aufleuchtet.

   Ein-/Aus-Anzeige

   
   

3. Vergewissern Sie sich, dass der MX 3000 Empfänger ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.

   • Ein Kabel wird verwendet für Computer mit USB-Port,
   • beide Kabel werden verwendet für Computer mit PS/2-Anschlüssen.

   Hinweis: Beim Anschließen über einen USB-Port bleibt das grüne Kabel unbenutzt. Siehe auch Supportdatenbank-Artikel 360023215414.

4. Schalten Sie den Computer ein.

Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum erneuten Verbinden von Maus und Tastatur.

Verbinden der Maus

1. Drücken Sie kurz die schwarze "Verbinden"-Taste auf der Oberseite des Empfängers. Die grünen LEDs am Empfänger leuchten der Reihe nach auf. Dies sendet ein Signal an Ihre Maus. Das Signal bleibt nur wenige Sekunden aktiv, weshalb Sie den nächsten Schritt sehr schnell ausführen müssen.

2. Drücken Sie kurz die rote Verbindungstaste auf der Unterseite der Maus (1 Sekunde), und lassen Sie sie gleich wieder los. Die Ein-/Aus-Anzeige blinkt kurz und leuchtet dann grün. Die Maus ist jetzt mit dem Empfänger verbunden.

   Hinweis: Wenn Sie die rote Taste länger als 2 Sekunden gedrückt halten, kann dies die Maus ausschalten, statt die Verbindung herzustellen. Sollte dies der Fall sein, halten Sie die rote Taste auf der Unterseite der Maus so lange gedrückt, bis die Anzeige grün aufleuchtet. Beginnen Sie erneut mit Schritt 1.

3. Vergewissern Sie sich, dass die Maus ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nein, wiederholen Sie die obigen Schritte.

Verbinden der Tastatur

1. Drücken Sie kurz die schwarze "Verbinden"-Taste auf der Oberseite des Empfängers. Die grünen LEDs am Empfänger leuchten der Reihe nach auf. Dies sendet ein Signal an Ihre Tastatur. Das Signal bleibt nur wenige Sekunden aktiv, weshalb Sie den nächsten Schritt sehr schnell ausführen müssen.

2. Drücken Sie kurz die rote Verbindungstaste auf der Unterseite der Tastatur (1 Sekunde), und lassen Sie sie gleich wieder los. Die Tastatur ist jetzt mit dem Empfänger verbunden.

3. Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nein, wiederholen Sie die obigen Schritte.