Dies liegt vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen der MX Revolution Maus und dem USB-Mini-Empfänger kann folgende Ursachen haben:
- Niedriger Ladezustand des Akkus
- Verlegen des USB-Mini-Empfängers von einem USB-Anschluss zu einem anderen
- Benutzen des USB-Mini-Empfängers mit einem anderen Computer
- Einstecken des USB-Mini-Empfängers in einen USB-Hub oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, wie einen KVM-Schalter (der USB-Mini-Empfänger muss direkt in den Computer eingesteckt sein).
- Verwenden der kabellosen Maus auf einer Metalloberfläche
- Durch stärkere Geräte verursachte Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Handys
- Garagentüröffner
Beseitigen Sie alle oben erwähnten möglichen Problemursachen.
Vor dem Anschließen Ihrer G7 Laser Cordless Mouse:
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Vergewissern Sie sich, dass der Akku in der Maus vollständig aufgeladen ist. Weitere Informationen zum Ladezustand und Tipps finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 360023216094.
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Vergewissern Sie sich, dass die Maus eingeschaltet ist. Die Ein-/Aus-Anzeige auf der Unterseite der Maus sollte grün leuchten. Wenn die Ein-/Aus-Anzeige nicht leuchtet, halten Sie den Ein-/Ausschalter unterhalb der LED-Anzeige so lange gedrückt, bis die Anzeige grün aufleuchtet.
Ein-/Aus-Anzeige
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Achten Sie darauf, den USB-Mini-Empfänger direkt und fest in die USB-Empfänger-Ladestation oder in einen funktionierenden USB-Port an Ihrem Computer einzustecken.
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Schalten Sie den Computer ein.
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Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum erneuten Verbinden der Maus.
Erneutes Verbinden der G7
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Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version von SetPoint installiert ist. Laden Sie die neueste Version von der G7-Download-Seite herunter.
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Öffnen Sie das Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Verbindung (Start > Programme > Logitech > Maus und Tastatur > Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Verbindung).
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Die Verbindung zur Maus sollte in zwei Sekunden wiederhergestellt sein. Wenn die Verbindung nicht innerhalb von 30 Sekunden bestätigt wird, fordert Sie das Dienstprogramm zur Wiederholung des Verfahrens auf. Wenn die Maus jetzt funktioniert, klicken Sie auf "Fertig stellen", um das Fenster des Dienstprogramms zu verlassen.
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Wenn die Verbindung auch nach mehreren Versuchen nicht hergestellt werden kann, starten Sie das System neu und versuchen es erneut.