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Willkommen beim Logitech Support

Wir erleben derzeit längere Antwortzeiten aufgrund eines kürzlich durchgeführten Updates, das Ihre Nutzererfahrung verbessern soll. Sollten Sie über den Chat niemanden erreichen können, machen Sie sich keine Sorgen – unser Team wird so bald wie möglich per E-Mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Steuerung von Apple-Produkten

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Alle Apple-Produkte, die die Apple-Fernbedienung nutzen, können mit der Harmony-Fernbedienung gesteuert werden. Zu diesen Produkten zählen Mac Mini, iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Apple TV, iPod (alle Versionen), iPhone, iPod HiFi und iPad.

HINWEIS: Wenn Sie die Harmony-Fernbedienung zum Steuern des iPod oder ähnlicher Produkte wie iPhone verwenden möchten, benötigen Sie eine Docking-Station, die Infrarotsignale empfangen kann. Wenn Sie über ein Apple Universal Dock verfügen, verwenden Sie beim Hinzufügen des Geräts diesen Produktnamen als Modellnummer. Wenn Sie ein Dock eines anderen Herstellers verwenden (z.B. den des AV-Receivers), geben Sie den entsprechenden Hersteller und die Modellnummer (z.B. Pioneer IDK-80) ein.

Weitere Informationen finden Sie unter Supportdatenbank-Artikel 18717). Wenn Sie Ihrem Harmony-Konto ein Apple-Geräthinzufügen, müssen Sie den Hersteller (hier: Apple) und die Modellnummer angeben. Geben Sie als Modellnummer den allgemeinen Produktnamen wie MacBook oder iPod Shuffle ein. Anhand dieser Informationen kann Harmony den passenden Eintrag für das Gerät finden.

Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Häufig gestellte Fragen – FAQs

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